Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biri olan TurkNet, büyük bir siber saldırıya uğradığını duyurdu. Yapılan saldırı sonucunda milyonlarca abonenin kişisel bilgilerinin ele geçirildiği bildirildi. Kimlik bilgileri, adresler ve IP kayıtları gibi hassas verilerin çalındığı iddiaları, kullanıcılar arasında büyük endişe yarattı.
TURKNET’TEN RESMİ AÇIKLAMA GELDİ
Siber saldırıya ilişkin ilk açıklama TurkNet’in resmi web sitesi ve e-posta kanalları aracılığıyla yapıldı. Açıklamada, veri tabanına yetkisiz erişim sağlandığı ve müşteri bilgilerinin sızdırıldığı doğrulandı.
Şirket, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında tüm güvenlik önlemlerinin alınmasına rağmen saldırının gerçekleştiğini belirtti. "TurkNet olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında alınan önlemlere rağmen kurumumuza ait veri tabanına bir siber saldırı gerçekleşmiştir. Bu esnada gerekli teknik ve idari tedbirlerin seviyesi artırılmış, güvenlik sağlanmıştır" ifadelerine yer verilirken, kullanıcıların internet hizmetlerinde herhangi bir kesinti yaşanmadığı vurgulandı. Ancak ele geçirilen verilerin geri alınmasının mümkün olmadığı aktarıldı.
SİBER SALDIRILAR ARTIYOR: KULLANICILAR NE YAPMALI?
Son dönemde artan siber saldırılar, kullanıcıların kişisel verilerini koruma konusundaki farkındalığını artırması gerektiğini gösteriyor. Uzmanlar, kullanıcıların güçlü şifreler kullanmasını, iki aşamalı doğrulama sistemlerini aktif hale getirmesini ve şüpheli e-postalara karşı dikkatli olmalarını öneriyor.
TurkNet, konuyla ilgili gelişmeleri paylaşmaya devam edeceğini belirtirken, kullanıcıların kişisel bilgilerini korumak için ek önlemler alması gerektiğinin altını çizdi.
İşte TurkNet'in açıklaması:
Değerli müşterimiz,
TurkNet olarak kurulduğumuz günden bu yana, güveni, şeffaflığı, hesap verilebilirliği, kurumsal yönetişimi en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu açıklamayı da bu ilkelerimiz çerçevesindeki sorumluluğumuzun bir gereği olarak kamuoyunun dikkatine sunuyoruz.
Son dönemde, dünyada ve Türkiye’de örnekleri her geçen gün artan siber saldırılar, küresel ölçekte birçok şirketin teknolojik altyapısını hedef almakta olup, TurkNet’e yönelik benzer bir siber saldırının yapıldığı 11 Mart 2025 tarihinde tespit edilmiştir.
TurkNet olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında alınan önlemlere rağmen kurumumuza ait veri tabanına bir siber saldırı gerçekleşmiştir. Bu esnada gerekli teknik ve idari tedbirlerin seviyesi artırılmış, güvenlik sağlanmıştır.
Yaşanan hadise sonrası hizmetimizde herhangi bir kesinti ve/veya sorun yaşanmamıştır.
İhlale konu olan veri tabanımızda, bir kısım müşterilerimize ait ad, soyad, telefon numarası, abonelik numarası, T.C. kimlik numarası, kimlik bilgileri, TurkNet abonelik devre bilgileri, adres, statik IP bilgileri bulunmaktadır.
Yaşanan saldırı, müşterilerimizin finansal bilgilerini ve TurkNet kullanıcı parolalarını kapsamamakta olup, bu bilgiler uçtan uca güvendedir.
Tüm bu girişimlerin sorumlularının tespiti ve gerekli hukuki süreçlerin başlatılması için çalışmalarımız ilgili kamu kurumlarıyla koordineli bir şekilde yürütülecek olup, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na gerekli ihlal bilgilendirmesi yapılacaktır.
An itibarıyla tüm ilave önlemler titizlikle devreye alınmış olup, mevcut parolanızla Online İşlem Merkezimiz ve mobil uygulamamızı güvenle kullanabilirsiniz.
Olası gelişmelerde, süreçle ilgili sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Web sitemizdeki bilgilendirme metni için : https://www.turk.net/onemli-bilgilendirme
Saygılarımızla,
TurkNet Ekibi
