Sivil Havacılık açıkladı: Vatandaş en çok uçuş iptalinden şikayetçi

Sivil Havacılık açıkladı: Vatandaş en çok uçuş iptalinden şikayetçi

Sivil Havacılık'a geçen yıl çevrim içi en fazla şikayet, uçuş iptalinden geldi. İkinci sırada 305 şikayet ile uçuşun ertelenmesi yer aldı.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün, 2020 yılı Faaliyet Raporu'nda uçak yolcularının en çok şikayet ettiği durumlar da açıklandı. 

Geçen yıl hava yolu ile ilgili çevrim içi form yoluyla 3 bin 640 şikayette bulunuldu. 

Çevrim içi formla en fazla şikayet 3 bin 52 ile uçuş iptali ile ilgili yapılırken, ikinci sırada 305 ile uçuşun ertelenmesi yer aldı.

2020'DE ŞİKAYETLER AZADI

Uçağa kabul edilmeme 261 ile üçüncü sırada yer alırken, dördüncü sıradaki şikayet konusu 22 ile alt/üst sınıfa yerleştirme oldu.

Çevrim içi form yoluyla yapılan şikayet sayısı, 2019'da 4 bin 323 olarak kayıtlara geçmişti.

İlgili Haberler
Öne Çıkanlar
YORUMLAR (1)
YORUM YAZ
UYARI: Hakaret, küfür, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. (!) işaretine tıklayarak yorumla ilgili şikayetinizi editöre bildirebilirsiniz.
1 Yorum
Diğer Haberler
Son Dakika Haberleri
KARAR.COM’DAN