Avrupa Birliği (AB), çevrim içi seyahat ve konaklama rezervasyon platformu Booking.com hakkında, kullanıcıları dolandırıcılık ve siber suçlara karşı korumak için yeterli önlem almadığı iddiasıyla resmi soruşturma başlattı. İnceleme sonucunda ihlal tespit edilmesi halinde şirkete küresel yıllık cirosunun yüzde 6’sına kadar para cezası uygulanabilecek.
AB Komisyonu, Booking.com’un Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğinin araştırılacağını açıkladı. Soruşturmanın sahte ilanlar, kimlik avı dolandırıcılıkları ve reklam şeffaflığına odaklanacağı belirtildi.
SAHTE İLANLAR VE SİBER GÜVENLİK İNCELENECEK
Komisyonun açıklamasına göre, platformda gerçekte bulunmayan konaklama tesislerine ait ilanların yayımlanmasını ve sahte hesaplar üzerinden yapılan dolandırıcılıkları önlemek amacıyla alınan tedbirlerin yeterliliği değerlendirilecek.
Rezervasyon ve konuk bilgilerinin paylaşılması sırasında ortaya çıkabilecek siber güvenlik riskleri de inceleme kapsamında ele alınacak.
Ayrıca platformun mesajlaşma sistemi üzerinden kişisel verilerin ele geçirilmesi ve sahte ödeme taleplerinin gönderilmesine karşı sağlanan koruma araştırılacak.
REKLAM ŞEFFAFLIĞI DENETLENECEK
Soruşturma kapsamında, daha yüksek komisyon ödenmesi karşılığında üst sıralarda gösterilen ilanların kullanıcılara açık biçimde reklam olarak belirtilip belirtilmediği de incelenecek.
Komisyon, Booking.com’un DSA kapsamında “Çok Büyük Çevrim İçi Platform” olarak sınıflandırıldığını hatırlatarak şirketin sistemik riskleri azaltma ve tüketicileri koruma yükümlülüklerine dikkat çekti.
YÜZDE 6’YA KADAR PARA CEZASI UYGULANABİLECEK
Dijital Hizmetler Yasası uyarınca, Booking.com’un yükümlülüklerini ihlal ettiğinin belirlenmesi durumunda şirkete küresel yıllık cirosunun yüzde 6’sına kadar para cezası verilebilecek.
AB Komisyonu, soruşturma sürecinde bilgi talepleri, görüşmeler ve yerinde incelemeler yoluyla kanıt toplamayı sürdürecek.
Bu süreçte Booking.com’dan taahhütler talep edilebilecek veya geçici tedbir kararları alınabilecek.
