Milli Eğitim Bakanlığı, yeni eğitim öğretim dönemiyle birlikte veli-okul iletişimini tamamen dijital ve planlı bir altyapıya taşıdı. Geçmiş yıllarda yaşanan güvenlik zafiyetlerini ve öğretmenlerin ders arası bölünmelerini engellemeyi hedefleyen "Okul Randevu Sistemi", tüm kademelerdeki okullarda zorunlu hale getirildi. Artık veliler, çocuklarının eğitim durumu, akademik gelişimi veya psikolojik süreçleri hakkında bilgi almak istediklerinde doğrudan okul kapısına gitmek yerine sistem üzerinden randevu talep edecekler.
İnternet erişimi olmayanlar için 7/24 hizmet veren MEBİM hattının da sisteme entegre edilmesiyle başvuru kanalları genişletildi. Velilerin en çok araştırdığı randevu alma, iptal etme ve onay sorgulama ekranlarına dair tüm adımları sizler için derledik.
MEB OKUL RANDEVU SİSTEMİ NEDİR? E-DEVLET İLE NASIL GİRİŞ YAPILIR?
MEB Okul Randevu Sistemi, öğrenci velisi veya yasal vasisi ile okuldaki eğitim kadrosu arasındaki görüşmelerin resmi bir takvime bağlanmasını sağlayan dijital bir entegrasyon aracıdır. Sistemi kullanmak isteyen veliler; tarayıcılarından okulrandevu.meb.gov.tr adresine girerek "Veli Girişi" ekranından e-Devlet şifreleriyle kimlik doğrulaması yapabilirler. Aynı işlemler, akıllı telefonlarda yüklü olan e-Okul VBS uygulaması üzerinden de pratik bir şekilde gerçekleştirilebilmektedir.
VELİ - ÖĞRETMEN GÖRÜŞME RANDEVUSU ADIM ADIM NASIL ALINIR?
Sisteme giriş yaptıktan sonra görüşme talebi oluşturmak oldukça basittir:
Öğrenci Seçimi: Ana ekranda yer alan "Öğrenci Bilgilerim" menüsünden, hakkında görüşme yapmak istediğiniz çocuğunuzu seçin.
Personel Seçimi: "Okuldan Randevu Al" butonuna tıklayarak açılan listeden branş öğretmeni, sınıf öğretmeni, okul yöneticisi veya rehberlik servisini (PDR) belirleyin.
Zaman ve Konu: İlgili personelin sistemde tanımladığı yeşil renkli "boş" saat dilimlerinden size uygun olanını seçin. Son olarak görüşme konusunu (Not durumu, davranış, devamsızlık vb.) kısaca yazarak talebinizi sisteme gönderin.
RANDEVU DURUMU NASIL SORGULANIR?
Oluşturduğunuz randevu anında kesinleşmez; talebiniz öncelikle "İşlem Bekliyor" statüsünde okul idaresinin ve öğretmenin onay ekranına düşer. Okul yönetimi talebi inceleyip "Onaylandı" statüsüne geçirdiğinde, randevunuz kesinleşmiş olur. Bu süreçte veliye ve ilgili öğretmene eş zamanlı olarak hem e-posta hem de SMS bildirimi gönderilir. Görüşme sağlandıktan sonra ise personel tarafından sistem üzerinden "Gerçekleşti" veya "Yapılmadı" şeklinde nihai işaretleme yapılır.
MEB OKUL RANDEVUSU NASIL İPTAL EDİLİR?
Geçerli bir mazeret nedeniyle onaylanmış randevusuna gidemeyecek olan velilerin, öğretmenin programını meşgul etmemek adına mutlaka iptal işlemi yapması gerekmektedir. İptal işlemi için sistemdeki "Randevularım" menüsüne girerek ilgili talebin yanındaki "İptal Et" butonuna basmanız yeterlidir. (Ancak randevu günü geldiğinde iptal işlemi yapılamamaktadır). Ayrıca 444 0 632 MEBİM hattını arayarak da müşteri temsilcisi aracılığıyla randevunuzu iptal edebilirsiniz.
Özellikle ilkokul kademelerinde velilerin okul içindeki sirkülasyonu çok yoğundur. Geleneksel yapıda "sınıf anneleri" veya gönüllü velilerin kurduğu WhatsApp iletişim grupları, öğretmen ile veli arasındaki bilgi akışının tek ve yorucu kanalı haline gelmişti. Kapı aralarında, teneffüs zillerinde ayaküstü yapılan "Eti senin kemiği benim" temalı plansız görüşmeler; öğretmenin mesleki sınırlarını zorlarken, lise kademesinde ise ergenlik dönemindeki öğrencilerin akademik/psikolojik takiplerinin yüzeysel kalmasına neden oluyordu.
Bu sistem sayesinde artık birinci sınıf öğrencisinin uyum sorunu da, üniversiteye hazırlanan lise öğrencisinin YKS net analizi de ayaküstü değil, profesyonel bir mesai ciddiyetiyle masaya yatırılmaktadır.
MEBİM 444 0 632 ÜCRETLİ Mİ, HAFTA SONU ARANIR MI?
MEBİM İletişim Merkezi (444 0 632), sabit hatlar veya cep telefonlarının yönüne doğru standart arama tarifesi üzerinden ücretlendirilir (Eğer operatörünüzde her yöne dakikanız varsa ek ücret yansımaz). Sistem 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir; dolayısıyla hafta sonu veya gece saatlerinde de arayarak pazartesi günü için okul randevusu oluşturabilirsiniz.
ÖĞRETMEN VELİNİN RANDEVU TALEBİNİ REDDEDEBİLİR Mİ?
Evet, randevu talepleri okul idaresinin ve öğretmenin ortak onayıyla kesinleşir. Öğretmenin o saatte acil bir nöbet görevi, idari toplantısı veya sağlık raporu bulunması durumunda, "İşlem Bekliyor" statüsündeki talebiniz reddedilerek "İptal Edildi" durumuna düşebilir. Bu durumda sistem size bilgilendirme mesajı gönderir ve başka bir tarih için yeniden talep oluşturmanız gerekir.
İDARE VE REHBERLİK İÇİN AYNI GÜN RANDEVU ALINABİLİR Mİ?
Öğretmenler için ders programı planlaması yapıldığından en erken 2 gün (48 saat) sonrasına randevu verilirken; okul müdürü, müdür yardımcısı ve psikolojik danışmanlar (rehberlik servisi) için sistem daha esnektir. İdari kadronun takviminde boşluk bulunması halinde, veliler aynı gün için bile anında randevu talebi oluşturup onay alabilmektedir.
