Yurt dışından kendi pasaportuna telefon kaydettiren ancak cihazı arızalanan kullanıcılar için çileli bürokratik süreç sona erdi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) yeni IMEI yönetmeliği Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle birlikte, anakartı değişen veya tamamen yenilenen cihazların IMEI güncellemeleri artık operatör bayilerine gitmeden, doğrudan e-Devlet kapısı üzerinden yapılabilecek.
YURT DIŞI TELEFONLARA E-DEVLET KOLAYLIĞI
Eski sistemde yurt dışından getirilen bir telefon arızalandığında ve teknik servis tarafından cihazın anakartı değiştirildiğinde (veya cihaz tamamen yenisiyle değiştirildiğinde) IMEI numarası da değiştiği için cihaz şebekeye kapanıyordu. Kullanıcıların bu yeni IMEI'yi sisteme tanıtması için bayi bayi gezmesi gerekiyordu.
Bugün itibarıyla başlayan yeni dönemdeki temel değişiklikler şunlar:
Abone Merkezine Gitme Zorunluluğu Kalktı: Arızalanan ve yenisiyle değişen (veya anakartı değişen) telefonların IMEI eşleştirme işlemleri artık bayilere fiziki olarak gitmeden, sadece e-Devlet üzerinden yapılabilecek.
Değişim Şartları: Bu kolaylıktan faydalanabilmek için cihazı pasaportuna kaydettiren kişinin bizzat başvuru yapması gerekiyor. Ayrıca bu işlem, ilk kayıt tarihinden itibaren 3 takvim yılı içinde gerçekleştirilebiliyor.
Gerekli Belge: e-Devlet üzerinden yapılacak IMEI değişim işleminde; işlemi yapan teknik servisin veya firmanın unvanı, arızanın nedeni ile cihazın eski ve yeni IMEI numaralarını gösteren resmi bir servis belgesinin sisteme yüklenmesi zorunlu olacak.
2026 YILI IMEI KAYIT ŞARTLARI NELER?
BTK'nın e-Devlet kolaylığı getirdiği yeni yönetmeliği, pasaport ve hat eşleşmesi gibi katı güvenlik kurallarını ise esnetmedi. Yurt dışından telefon getirmeyi planlayanların şu güncel şartları göz önünde bulundurması gerekiyor:
Kural | 2026 Yılı Güncel Durumu |
Kayıt Ücreti (Harç) | 54.258 TL (Maktu olarak uygulanıyor, telefon modelinden bağımsızdır.) |
Hat-Pasaport Eşleşmesi | Cihaz sadece pasaport sahibinin adına açılmış SIM kartlarla çalışır. Başkasının hattı takılamaz. |
Kayıt Hakkı Sınırı | Bir kişi, 3 takvim yılı içerisinde sadece 1 (bir) adet cihaz kaydettirebilir. |
Ayrıca yeni düzenlemeyle; Yabancı Misyon Kimlik Kartı sahipleri de kartlarının geçerlilik süresi boyunca e-Devlet üzerinden kayıt yapabilecek, kart süresi bittikten sonra cihaz 120 gün daha kullanılabilecektir.
BELGENİN NİTELİĞİNE DİKKAT
e-Devlet'e yükleyeceğiniz teknik servis belgesinin standart bir "fatura" değil, cihazın donanımsal olarak değiştiğini (anakart değişimi veya swap cihaz) kanıtlayan yetkili servis raporu olması şart. Aksi halde BTK sisteminden red yiyebilirsiniz.
3 YIL KURALINA DİKKAT
Eğer cihazınızı 3 yıldan daha uzun bir süre önce kaydettirdiyseniz ve cihaz arızalanıp yeni IMEI aldıysa, bu e-Devlet kolaylığından faydalanamazsınız. Zaten 3 yıl dolduğunda cihaz her hatla çalışabilir hale geldiği için, değişen cihaz için baştan 54.258 TL harç yatırıp yeni kayıt yapmanız gerekir.
e-DEVLET'E İKİ IMEI NASIL KAYDEDİLİR?
Yurt dışından alınan cihazların birçoğunda fiziksel SIM yuvası için bir adet, e-SIM için ise bir adet olmak üzere toplam iki adet IMEI numarası bulunmaktadır. Adayların en sık sorduğu ve kafa karışıklığı yaşadığı bu noktada, tek bir kayıt harcı ile her iki IMEI'yi birden sisteme tanıtmak mümkündür.
Kayıt işlemi sırasında sistem sizi adım adım yönlendirir ancak dikkat etmeniz gereken yer Cihaz Bilgileri kısmıdır.
IMEI Numaralarının Girilmesi: e-Devlet üzerindeki IMEI Kaydet sayfasına girdiğinizde, sizden cihazın IMEI numarasını girmeniz istenir. Cihazınız çift SIM (fiziksel + e-SIM) destekliyse, sistem burada size her iki IMEI numarasını da girmeniz için iki ayrı kutucuk sunar.
İkinci IMEI'yi Atlamayın: Eğer sadece birini girip kaydederseniz, diğer IMEI numarasını sonradan sisteme eklemek için tekrar harç ücreti ödemek zorunda kalabilirsiniz. Her iki IMEI numarasını da aynı başvuru ekranında girerek tek bir harç bedeli (54.258 TL) ile kaydı tamamladığınızdan emin olun.
Onay Süreci: İki IMEI numarasını da sisteme tanımlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinizde, her iki numara da aynı pasaport üzerine, aynı hat ile eşleşmiş olarak sisteme kaydedilir.
