Dünya genelinde 18 Kasım 2025 Salı günü öğle saatlerinden itibaren milyonlarca internet kullanıcısı, popüler web siteleri ve çevrimiçi hizmetlere erişimde ciddi aksaklıklar yaşadı.
İnternet erişimindeki bu geniş çaplı kesintilerin temelinde, önde gelen internet altyapı ve güvenlik hizmetleri sağlayıcısı Cloudflare'in küresel ağında ortaya çıkan teknik bir sorun yer alıyor.
Kullanıcılar, sosyal medyada Cloudflare çöktü mü, internet kesintisi neden ve ChatGPT çöktü mü gibi konuları merakla araştırıyor.
Bu durum, geçtiğimiz ay Amazon Web Services (AWS) altyapısında gözlemlenen benzer bir teknik arızanın etkisine işaret ediyor.
CLOUDFLARE KESİNTİSİ, KÜRESEL ÇAPTA KRİZE YOL AÇTI
Cloudflare şirketi, yaptığı resmi açıklamalarla sorunun ciddiyetini doğruladı.
Türkiye saati ile (TSİ) 14.48 itibarıyla, şirketin Cloudflare Global Network'te sorunlar yaşadığı ve bu durumun çok sayıda müşteriyi etkileme potansiyeli olduğu bildirildi.
Şirket ekipleri, sorunun kaynağını tespit etmek ve etki alanını belirlemek amacıyla acil bir soruşturma başlattı.
Cloudflare, sorunla ilgili yeni detaylar ortaya çıktıkça kamuoyunu bilgilendireceğini belirtti.
Yapılan ilk açıklama şöyle:
"Cloudflare, birçok müşteriyi etkileyen bir sorunu fark etmiş ve araştırmaktadır.
Yaygın 500 hataları, Cloudflare Dashboard ve API de çalışmamaktadır.
Sorunun tam etkisini anlamak ve sorunu gidermek için çalışıyoruz. Kısa süre içinde daha fazla güncelleme paylaşılacaktır."
TEKNİK SORUNLAR, CLOUDFLARE OPERASYONEL ARAÇLARINI DA VURDU
Yaşanan teknik aksaklıklar, Cloudflare'in kendi operasyonel araçlarını da olumsuz etkiledi.
Şirket, destek hizmetlerinde sorunlar yaşandığını duyurdu.
Açıklamaya göre, portal sağlayıcısında meydana gelen aksaklıklar nedeniyle müşteriler, destek taleplerini görüntülemede veya yanıtlama süreçlerinde hatalarla karşılaştı.
Ancak, müşterilere verilen yanıtların bu durumdan etkilenmediği vurgulandı.
Cloudflare, Business ve Enterprise düzeyindeki müşterilerin Cloudflare Kontrol Paneli üzerinden canlı sohbeti ve Enterprise müşterilerinin ise acil durum telefon hattını kullanmaya devam edebileceğini aktardı.
X VE CHATGPT DAHİL BİRÇOK PLATFORM KESİNTİDEN NASIL ETKİLENDİ?
Kesintilerden etkilenen platformların kapsamı oldukça geniş bir alana yayıldı.
X ve ChatGPT dahil olmak üzere, hizmetlerini Cloudflare altyapısı üzerinden sağlayan çok sayıda web sitesi ve çevrimiçi serviste erişim problemleri gözlemlendi.
Büyük kesintileri takip eden Down Detector web sitesi de başlangıç aşamasında teknik sorunlardan etkilenenler arasındaydı.
HİZMETLER KADEMELİ OLARAK DÜZELDİ AMA HATA ORANLARI YÜKSEK
Kesinti sonrası gelişmelere dair ilk güncelleme TSİ 15.21 itibarıyla geldi.
Cloudflare, yaptığı açıklamada, "Hizmetlerin düzeldiğini görüyoruz, ancak düzeltme çalışmalarımız devam ettiği için müşteriler normalden yüksek hata oranları görmeye devam edebilir" bilgisini paylaştı.
İkinci güncelleme ise TSİ 16.35'te yapıldı.
Bu güncellemede, "Uygulama hizmetleri kullanıcıları için hizmeti yeniden sağlamak üzere çalışmalarımız devam ediyor" denildi.
Ayrıca, 'Access ve WARP'ın toparlanmasını sağlayan değişiklikler yapıldığı' ve Access ile WARP kullanıcılarındaki hata oranlarının, olay öncesi seviyelere geri döndüğü belirtildi.
Londra'da WARP erişiminin yeniden etkinleştirildiği, diğer hizmetleri yeniden sağlamak için çalışmaların ise sürdüğü açıklandı.
