ABD' de Texas Başsavcılığı tarafından açılan davada, Netflix’in yıllardır kullanıcı verilerini toplamadığı veya paylaşmadığı yönünde kamuoyuna yanıltıcı açıklamalar yaptığı öne sürüldü.
Başsavcı Ken Paxton, şirketin gerçekte geniş kapsamlı bir “davranışsal gözetim programı” yürüttüğünü savundu. Dava dilekçesinde, platformun çocuk profilleri dahil olmak üzere kullanıcıların izleme alışkanlıklarını, cihaz bilgilerini ve çeşitli hassas verileri kayıt altına aldığı belirtildi.
Toplanan verilerin veri simsarları ve reklam teknolojisi şirketleriyle paylaşıldığı ya da ticari amaçlarla kullanıldığı iddiaları da dava dosyasında yer aldı.
ÇOCUK KULLANICILAR İÇİN “BAĞIMLILIK YAPICI TASARIM”
Başsavcılık, Netflix’in özellikle çocuk kullanıcıları platformda daha uzun süre tutmak amacıyla çeşitli dijital tasarım yöntemleri kullandığını ileri sürdü.
Dava metninde, bir bölüm tamamlandıktan sonra sonraki içeriğin otomatik olarak başlamasını sağlayan “otomatik oynatma” özelliğinin, kullanıcıların platformdan ayrılmasını zorlaştıracak şekilde kurgulandığı savunuldu.
Yetkililer, bu tür özelliklerin çocukları ekran başında daha fazla tutarak daha fazla veri toplanmasına imkan sağladığını iddia etti.
“TEKSASLI AİLELER KANDIRILDI”
Texas Başsavcısı Ken Paxton, konuya ilişkin açıklamasında şu ifadeleri kullandı:
“Netflix, iddia ettiği gibi reklamsız ve çocuk dostu bir platform değil. Aksine, Teksaslı aileleri kandırarak gizli verileri üzerinden milyarlarca dolar kazanan bir yapı haline geldi.”
NETFLİX SUÇLAMALARI REDDETTİ
Netflix cephesi ise dava iddialarını kabul etmedi. Şirket sözcüsü tarafından yapılan açıklamada, davanın “asılsız” olduğu ve “hatalı bilgilere” dayandığı ifade edildi.
Açıklamada, şirketin kullanıcı gizliliğine önem verdiği ve faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde veri koruma yasalarına uygun hareket ettiği savunuldu.
TEKSAS EYALETİNİN TALEPLERİ
Texas yönetimi, davanın sonucunda Netflix’in yasa dışı şekilde toplandığı öne sürülen verileri imha etmesini talep ediyor.
Başsavcılık ayrıca çocuk profillerinde “otomatik oynatma” özelliğinin varsayılan olarak kapatılmasını ve şirketin her bir ihlal için 10 bin dolara kadar tazminat ödemesini istiyor.
