Taksilerde kredi kartıyla ödeme sırasında bazı sürücülerin yolcudan yüzde 10 civarında ek komisyon talep ettiği şikayetleri artarken, uzmanlar bu uygulamanın tamamen hukuka aykırı olduğunu belirtiyor. Hukukçular, bu şekilde alınan ücretlerin faiziyle birlikte geri istenebileceğini ve taksicilere yüz binlerce lirayı bulan yaptırımlar uygulanabildiğini vurguluyor.
KOMİSYONUN HUKUKİ DAYANAĞI YOK: ÜCRET GERİ ALINABİLİYOR
POS cihazıyla ödeme yapıldığında kart komisyonunu müşteriye yansıtan taksicilerin sayısı artınca, uzmanlardan konuya ilişkin net açıklama geldi. NTV’nin aktardığına göre, talep edilen bu komisyonun tüketiciye yüklenmesi yasal değil ve ödenen tutar faiziyle geri alınabiliyor.
Avukat Ali Erdem Gündoğan, mevzuatta “ekstra ücret talep edilemeyeceği” yönünde açık bir hüküm bulunduğunu hatırlatarak, “Ticari taksilerin sorumluluğunda olan komisyon veya vergi giderlerinin müşteriye yansıtılması hukuka aykırıdır. Bu tür ödemeler hem faiziyle geri alınabilir hem de idari yaptırımları oldukça ağırdır” ifadelerini kullandı.
600 BİN LİRAYA KADAR PARA CEZASI VERİLEBİLİYOR
Komisyon talep edilen bir yolcu, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğunda taksici hakkında ciddi cezai süreçler başlayabiliyor. Gündoğan, yasa dışı şekilde ek ücret isteyenlere 600 bin TL’ye varan idari para cezaları kesildiğini belirtiyor. Uzmanlar, yolcuların yalnızca taksimetrede yazan ücretin ödenmesi gerektiğini, bunun dışında alınan her kalemin hukuka aykırı olduğunu vurguluyor.
