Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi dairelerindeki manuel işlemleri otomatize etme projesinde yeni bir aşamaya geçti. Projenin ilk fazında, "pişmanlık" hükmüyle beyanname veren ancak yasal 15 günlük süre içinde ödemesini yapmayan mükellefler için devreye alınan sistem, tüm süreci kendi kendine yönetiyor. Robotik otomasyon, bu durumdaki mükellefler için düzenlenmesi gereken düzeltme fişlerini ve vergi-ceza ihbarnamelerini, herhangi bir memur veya yöneticinin müdahalesi olmadan otomatik olarak oluşturup imzalıyor.
DİJİTAL VERGİ DAİRESİ ZATEN REKOR KIRIYORDU
Bu yeni otomasyon hamlesi, GİB'in zaten oldukça başarılı olan dijitalleşme altyapısının üzerine inşa edildi. "Dijital Vergi Dairesi" platformu, vatandaşların ve şirketlerin vergi dairesine gitmeden tüm işlemlerini yapabilmesini sağlıyor. Geçen yıl sisteme 362 milyon kez giriş yapılırken, 111 milyon beyanname ve 12 milyon dilekçe elektronik ortamda teslim edildi. Ayrıca, 2024 yılında düzenlenen 17,8 milyar e-belge (e-fatura, e-arşiv vb.) ile kağıt kullanımı büyük ölçüde azaltıldı.
BAKAN ŞİMŞEK AÇIKLADI: YAPAY ZEKA MÜKELLEFİN SORULARINI DA YANITLAYACAK
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, otomasyon çalışmalarının devam edeceğini müjdeledi. Benzer süreçlerin de yapay zeka ve robotik sistemlere devredileceğini belirten Bakan Şimşek, heyecan verici bir başka projeyi daha açıkladı. GİB'in, mükelleflerin tereddüt ettikleri konular hakkında bilgi almak için sordukları sorulara (özelge), yapay zeka teknolojisi kullanılarak hızlı ve doğru yanıtlar verilmesi üzerine bir çalışma yürüttüğünü kaydederek şu ifadeleri kullandı:
"Başkanlığımız, mükellefler tarafından vergi uygulamalarına ilişkin tereddüt edilen konular için talep edilen izahatların (özelge) yapay zeka teknolojilerinden faydalanılarak, hızlı ve doğru şekilde cevaplandırılması konusunda da çalışma yürütüyor. Tüm bu çalışmalarla, mükelleflere verilen hizmetlerin kalitesini artırmayı, bürokratik süreçlerden kaynaklı gecikmelerin ortadan kaldırılmasını ve sınırlı sayıdaki insan kaynağının doğru ve verimli süreçlerde kullanılabilmesini temin etmeyi hedefliyoruz."
