Mastercard’ın ödeme sistemlerinde cumartesi günü yaşanan teknik aksaklık, Avustralya’da bazı müşterilerin kartlarını kullanamamasına neden oldu. Şirketten yapılan açıklamada, sorunun planlı bir sistem güncellemesinden kaynaklandığı ve belirli bir süre boyunca Mastercard işlemlerinin reddedildiği belirtildi.
Mastercard sözcüsü, “Bugün erken saatlerde planlı bir sistem güncellemesi Mastercard işlemlerinin bir süre reddedilmesine neden oldu. Sorun çözüldü ve tüm sistemler normal şekilde çalışıyor” açıklamasını yaptı.
COMMONWEALTH BANK DA MÜŞTERİLERİNİ UYARDI
Avustralya’nın en büyük bankalarından Commonwealth Bank of Australia, sorun devam ederken müşterilerinin Mastercard ödemelerinin söz konusu teknik aksaklık nedeniyle reddedildiğini bildirdi.
Kesinti takip sitesi Downdetector’da ise Sydney saatiyle 15.27 itibarıyla Mastercard hakkında 1.900’den fazla sorun bildirimi kaydedildi.
Kullanıcıların bildirdiği problemler arasında para transferleri ve mobil bankacılık işlemleri de yer aldı.
CUMARTESİ AKŞAMI ÖNCESİ İŞLETMELERİ ENDİŞELENDİRDİ
Bloomberg'in aktardığına göre sorunun, restoran, kafe ve perakende işletmeleri açısından haftanın en yoğun saatlerinden biri olan cumartesi akşamı öncesinde ortaya çıkması endişeye neden oldu.
Melbourne’ün Collingwood semtindeki Kent St. Bar’ın yöneticisi Asha Thompson, sistem henüz düzeltilmeden önce yaptığı açıklamada işletmeler açısından nakit paranın önemine dikkat çekti.
Thompson, “Bugün nakit kral. Önümüzde bütün bir gece var ve bu haftanın en yoğun gecesi. Bu durum gelirimizin yüzde 40’ını etkileyebilir” dedi.
MASTERCARD: SORUN ÇÖZÜLDÜ
Mastercard daha sonra yaptığı açıklamayla teknik problemin tamamen giderildiğini duyurdu. Şirket, işlemlerin yeniden normal şekilde gerçekleştirildiğini ve sistemlerin olağan biçimde çalıştığını bildirdi.
Kesintinin toplam kaç ülkede veya kaç müşteriyi etkilediğine ilişkin ise açıklamada ayrıntılı bir rakam paylaşılmadı.
