Boston Consulting Group (BCG) tarafından gerçekleştirilen küresel CEO (Chief Executive Officer - Üst Düzey Yönetici) araştırması, iş dünyasında yapay zeka teknolojilerine yapılan yatırımların maliyet düşüşü ve gelir artışı gibi somut finansal sonuçlar ürettiğini ortaya koydu.
Araştırma sonuçları; teknolojik yarıştaki asıl farkın kullanılan yazılım veya algoritmalardan değil, yöneticilerin dönüşüm sürecini ele alma biçiminden kaynaklandığını gösteriyor.
Yapay zeka siteleri hackleyebilir mi? Kontrolden çıkan ChatGPT, internete sızıp saldırdı
KAZANÇ SAĞLAYAN YÖNETİCİLER ÖNE GEÇİYOR
İş dünyasında deneysel bir araç olmaktan çıkarak doğrudan rekabet gücü kazandıran bir sisteme dönüşen yapay zeka, şirketlerin gelecek hedeflerinde anahtar rol oynuyor.
BCG araştırmasına katılan üst düzey yöneticilerin yaklaşık yüzde 90'lık bölümü, bu alandaki hamlelerinden maliyet avantajı ya da ciro artışı şeklinde finansal geri dönüş almaya başladığını ifade ediyor.
Ancak elde edilen bu büyük kazanımların önemli bir kısmı şirket genelinde henüz sınırlı bir ölçekte kalıyor.
ENGELLER TEKNOLOJİDE DEĞİL KURUMLARIN İÇİNDE
Araştırmanın sonuçları, hedeflenen finansal başarıya ulaşılmasının önündeki engellerin teknolojik yetersizliklerden ziyade kurum içi yapılardan kaynaklandığını belgeliyor.
Şirket yöneticileri, kâr-zarar hedeflerini doğrudan bu projelere bağlamak istese de işletmelerin yalnızca yüzde 14'ü projeler başlamadan önce beklenen kâr-zarar etkisini net olarak tanımlıyor.
Aynı şekilde süreçlerin yeniden tasarlanması ve çalışanların yetkinliklerinin artırılması için bütçe ayıran kurumların oranı üçte birin altında kalırken, insan kaynakları birimlerini yapay zeka yönetişimine dahil edenlerin oranı yüzde 30 seviyesinde duruyor.
Yapay zeka üretimi görüntüler krize yol açtı: Google apar topar yayından kaldırdı
BAŞARININ YÜZDE 70'İ İNSAN KAYNAĞINDAN GELİYOR
Teknoloji yatırımlarında yeni bir rekabet dönemine girildiğini vurgulayan BCG uzmanları, üretilen toplam değerin yüzde 70 gibi yüksek bir oranının algoritmaların kendisinden değil, çalışanların iş yapış biçimlerini değiştirmesinden doğduğunu belirtiyor.
Kurumlar bünyesinde yüksek performans gösteren liderler, onlarca küçük pilot çalışma yürütmek yerine iş modelini kökten değiştirecek sınırlı sayıda stratejik alana odaklanıyor.
Bütüncül dönüşüm yaklaşımını benimseyen bu şirketler, rakiplerine kıyasla yedi kat daha başarılı bir çizgi sergiliyor.
YÜKSEK PERFORMANS İÇİN DÖRT TEMEL STRATEJİ
Finansal açıdan güçlü sonuçlar elde eden kurumları öne çıkaran dört ana yönetim yaklaşımı bulunuyor.
'Sahiplenme' adımında dönüşüm sorumluluğu doğrudan iş birimlerine devredilirken, 'Odak' aşamasında kritik alanlardaki iş süreçleri uçtan uca yeniden kurgulanıyor.
'Etki' vizyonu doğrultusunda finans ekipleri sürecin en başından itibaren her girişimin kâr-zarar hesabını yaparken; 'İnsan' faktöründe ise en yetenekli personel bu projelere yönlendiriliyor.
En güçlü insan kaynağını yapay zeka hamlelerine tahsis eden işletmeler, diğer kurumlara göre 2,4 kat daha fazla kararlılık gösteriyor.
Yapay zeka ile iş yükünün hafifleyeceğini sanan çalışanlara soğuk duş
