KGM SsangYong Torres EVX sahiplerini servise çağırdı. Marka son zamanlarda ısı pompası iddiasıyla gündeme gelmişti. İşte yaşanan sorunun ve geri çağrımın detayları…
ESMAGÜL KOÇAK
Son günlerde araçlarında ısı pompası olmadığı yönündeki iddialarla gündeme gelen KGM SsangYong, Torres EVX modeli sahiplerine yönelik önemli bir duyuru yayınladı. Şirket, müşterilerine "BMS Batarya Güncellemesi" gerektiğini belirten bir çağrı yaptı.
GÜNCELLEME İÇİN ŞARJ SEVİYESİ NEDEN ÖNEMLİ?
KGM SsangYong'un resmi duyurusunda, Torres EVX araçlarına yeni bir yazılımla BMS (Batarya Yönetim Sistemi) güncellemesi yapılacağı belirtiliyor. Ancak duyuruda dikkat çeken bir detay var: Güncellemenin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için aracın bataryasının %100'e yakın dolulukta olması gerektiği vurgulanıyor.
GÜNCELLEME NE ZAMAN VE NEREDE YAPILACAK?
KGM SsangYong, güncelleme işlemlerinin hafta içi ve Cumartesi günleri 08:30 - 18:00 saatleri arasında yetkili servislerde randevu alınarak yaptırılabileceğini duyurdu.
ISI POMPASI İDDİALARI VE GÜNCELLEME ARASINDA BAĞLANTI VAR MI?
Bu güncelleme çağrısı, KGM SsangYong Torres EVX modelinde ısı pompası bulunmadığı yönündeki iddiaların hemen ardından gelmesiyle dikkat çekiyor. Isı pompası, özellikle soğuk havalarda elektrikli araçların menzilini artırmak ve batarya performansını optimize etmek için önemli bir donanım. Ancak KGM SsangYong, henüz bu iddialara resmi bir yanıt vermedi. Güncellemenin, ısı pompası eksikliğiyle ilgili olup olmadığı konusunda ise resmi bir açıklama bulunmuyor.
MÜŞTERİLER NE YAPMALI?
KGM SsangYong Torres EVX sahiplerinin, araçlarının batarya yönetim sistemini güncel tutmaları ve olası sorunların önüne geçmeleri için yetkili servislerden randevu alarak bu güncellemeyi yaptırmaları önem taşıyor.
