Aldığı sıfır otomobil başına dert oldu! Servisten bir türlü çıkmayan araç, sahibini perişan etti! 20 günde bir otomobili yüzünden servise gitmek zorunda kalıyor.
Diyarbakır'da yaşayan Yakup Kurttekin, çocuklarını okula götürmek ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bir araç satın almaya karar verdi. Ancak 30 Nisan 2023 tarihinde kentteki Opel bayisinden bir milyon 245 bin TL'ye sıfır bir Opel Grandland model araç satın aldıktan sonra yaşadığı sorunlarla karşılaştı. Araçta adblue ve motor arızası meydana geldiği için defalarca servise götürmek zorunda kalan Kurttekin, sorunun bir türlü çözülmediğini belirtti.
OTOMOBİLİ ALDIKTAN 3 AY SONRA ARIZALAR BAŞLADI
Sıfır aldığı otomobil 3 ay sonra arıza vermeye başladığını ifade eten Kurttekin, "Aracımı 30 Nisan 2023’te Diyarbakır Opel bayisinde sıfır aldım. Aracımın marka ve modeli Opel Grandland. Aracımı aldıktan 3 ay sonra adblue arızası vermeye başladı. Ben de direkt aracımı servise götürdüm. Servise girişim son arızayı da sayarsak 6 olacak. 6’dır benim aracın problemini çözdüklerini söylediler. Ama problem halen aynı. Ben aracın tamir işlerinden anlamam. Adblue ve motor arızası bu kez yanmaya başladı. Konuyla alakalı her gittiğimde sorunun çözüldüğü yönünde fatura verdiler. 15-20 gün aralıklarla aynı hataları almaya başladım. En son 5 gün önce aracım servisten çıktı. Şimdi yine aracımın arıza lambası yanıyor. Yetkililerden ricam; mağduriyetimi bir an önce gidermeleridir" diye konuştu.
9 AYDA 6 DEFA SERVİSE GİTTİ
Kurttekin, "Aracım şu an 9 bin 800 kilometrede ve garanti kapsamında. Daha yılı dahi dolmamış, 9 aydır bu araç bende. Yılı dolmadan sıfır bir araç 6 defa servise gider mi? Aracımı az bir fiyata da almadım. Bir milyon 245 bin TL’ye bu araç bana mal oldu. Şu anda hem mağdurum, hem bozuk araba ile geziyorum hem de aracımı düzgün tamir etmiyorlar. Aracımı bu halde mecbur kullanmak zorundayım. Bu anlamda hem benim hem çocuklarımın hayati tehlikesi var. Bu problemlerin nelere yol açabileceğini dahi bilmiyorum. Lütfen mağduriyetim giderilsin." ifadelerine yer verdi.
Opel bayisinin konuya ilişkin olarak Opel ile çözülmesi gerektiğini belirttiği bilgisi de aktarıldı. Kurttekin'in yaşadığı sıkıntıların çözülmesi için yetkililerden yardım talep ettiği ve yaşadığı mağduriyetin giderilmesini istediği vurgulandı.
