Bölgedeki hava sahası güvenliğinin risk altında olması sebebiyle sivil havacılık operasyonlarında alınan tedbirler artırılıyor. Pegasus Hava Yolları resmi internet sitesi üzerinden yaptığı son dakika duyurusuyla, yolcu ve uçuş güvenliğini ön planda tutarak Orta Doğu'daki birçok noktaya yönelik uçuş iptallerinin süresini uzattığını açıkladı.
PEGASUS HANGİ ÜLKELERE UÇUŞLAR İPTAL
Şirketin operasyonel kararına göre iptal edilen hatlar ve tarih aralıkları şu şekilde güncellendi:
İran ve Irak Hatları: Tüm gidiş seferleri 12 Nisan 2026, dönüş seferleri ise 13 Nisan 2026 tarihleri dahil olmak üzere iptal edildi.
Körfez ve Levant Bölgesi: Kuveyt, Bahreyn, Doha (Katar), Dammam (Suudi Arabistan), Dubai, Abu Dabi ve Sharjah (BAE), Amman (Ürdün) ile Beyrut (Lübnan) uçuşlarının gidişleri 12 Nisan 2026, dönüşleri ise 13 Nisan 2026 dahil olmak üzere askıya alındı.
Riyad (Suudi Arabistan) Seferleri: Bu destinasyon için gidiş uçuşları 31 Mart 2026, dönüş uçuşları ise 1 Nisan 2026 seferleri dahil olacak şekilde iptal edildi.
UÇUŞLAR NEDEN İPTAL EDİLDİ?
Orta Doğu'da bir süredir devam eden ve havacılık güvenliğini doğrudan tehdit eden jeopolitik gerilim Pegasus'un iptal kararında etkili oldu.
Bölgedeki askeri hareketlilik ve çeşitli ülkelerin hava sahalarını sivil uçuşlara kapatma veya kısıtlama kararları alması üzerine, havayolu şirketleri ilk etapta geçici iptallere gitmişti.
Uluslararası sivil havacılık otoritelerinin yayınladığı NOTAM'lar (Havacılara Bildiri) ve risk analizleri doğrultusunda başlatılan bu önlem paketi, bölgedeki tansiyonun henüz sivil uçuşlar için güvenli bir seviyeye inmemesi nedeniyle periyodik olarak uzatılıyor. Havayolu şirketleri, alternatif rotalar oluşturmanın da riskli olduğu bu süreçte filolarını ve yolcularını korumak için operasyonları tamamen durdurma yoluna gidiyor.
İPTAL EDİLEN UÇAK BİLETLERİ NASIL TAKİP EDİLİR
Biletinizin iptal edildiği kesinleştikten sonra, paranızın hesabınıza geçiş sürecini şu üç adımda kolayca takip edebilirsiniz:
İadenizin onaylanıp onaylanmadığını görmek için ilk adım havayolunun resmi web sitesi veya mobil uygulamasıdır. "Bilet İşlemleri" veya "Rezervasyon Yönetimi" sekmesine girerek PNR (Rezervasyon Numarası) ve soyadınız ile sorgulama yapın. İadeniz onaylanmışsa, işlemin bankaya iletildiğine dair bir uyarı göreceksiniz.
Havayolu şirketi iadeyi onayladıktan sonra top bankaya geçer. İadelerin hesaba veya kredi kartına yansıması genellikle 2 ila 7 iş günü sürer. Mobil bankacılık uygulamanıza girerek kredi kartınızın veya vadesiz hesabınızın "Bekleyen İşlemler" (Provizyon) sekmesini düzenli olarak kontrol edin. Tutar genellikle önce burada görünür, ertesi gün ekstreye yansır.
Havacılık kuralları gereği, uçuş iptallerinde bilet iadesinin makul bir sürede (genellikle 14 gün içinde) tüketiciye yapılması gerekir. Eğer iadeniz haftalarca yapılmadıysa veya eksik yattıysa, e-Devlet arama çubuğuna "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi (TUBİS)" yazarak oturduğunuz yerden dijital olarak şikayet oluşturabilir ve yasal sürecinizi hızlandırabilirsiniz.
