ESMAGÜL KOÇAK
Türkiye'de elektrikli araç devrimi hız kazanırken, şarj altyapısıyla ilgili ortaya atılan ciddi bir iddia kullanıcılar arasında endişe yarattı. Sosyal medyada elektrikli araçlar konusundaki paylaşımlarıyla tanınan "Berkant" isimli X kullanıcısı, son günlerde bazı Trugo ve ZES şarj istasyonlarını kullanan araç sahiplerinin büyük bir mağduriyet yaşadığını duyurdu.
SERVİSLER ONAYLADI: "SORUN ARAÇTA DEĞİL, İSTASYONDA"
Paylaşıma göre, özellikle Tesla marka araçlarını Trugo ve ZES istasyonlarında şarj eden bazı kullanıcılar, şarj işlemi sırasında veya hemen sonrasında araçlarının arızalanmasıyla şok yaşadı. Hareket edemez hale gelen araçlar, çekici yardımıyla yetkili servislere götürüldü.
Asıl endişe verici olan ise servislerden gelen bilgi oldu. İddiaya göre, yetkili servisler ve bizzat Tesla, yaptıkları incelemeler sonucunda sorunun araçlardan değil, doğrudan şarj istasyonlarından kaynaklandığını tespit etti.
ASIL PROBLEM: ŞİRKETLERİN SESSİZLİĞİ VE SORUMSUZLUĞU
Berkant'ın paylaşımında vurguladığı en büyük problem ise teknik arızanın ötesinde. Mağduriyet yaşayan araç sahipleri, on binlerce liralık masrafla ve araçsız kalma sorunuyla baş başa bırakılırken, ilgili şarj firmalarının sorumluluk almadığı ve kullanıcılara herhangi bir resmi açıklama yapmadığı öne sürüldü. Bu durum, on binlerce elektrikli araç sahibinin en temel güvencesi olan şarj altyapısına yönelik güveni temelden sarsıyor.
Kullanıcının yaptığı çağrıda şu ifadeler yer aldı:
"Bir şarj istasyonuna aracınızı emanet ettiğinizde, aracınızın zarar görmeyeceğinden emin olmak en temel hakkınız. Ancak eğer altyapı güvenilir değilse, insanlar bu teknolojiden uzaklaşmaya başlayacak."
???? Önemli Uyarı – Türkiye’de Şarj İstasyonları Sorunu ????
— Berkant. (@Tesla_NL_TR) August 17, 2025
Son günlerde bazı elektrikli araç sahipleri Trugo ve ZES istasyonlarında şarj sırasında araçlarının arıza yapması sonucu çekiciyle servise gitmek zorunda kaldı. Yetkili servislerin verdiği bilgiye göre sorun araçtan değil,…
FİRMALARA ACİL ÇAĞRI: "ŞEFFAF OLUN, ÇÖZÜM ÜRETİN"
Giderek büyüyen bu endişe üzerine, elektrikli araç topluluğu adına firmalara yönelik üç maddelik bir çağrı yapıldı:
Şeffaf Açıklama: Yaşanan olaylarla ilgili kamuoyuna derhal şeffaf bir açıklama yapılmalı.
Mağdurlara Destek: Mağduriyet yaşayan kullanıcılara acilen destek olunmalı ve zararları için bir çözüm üretilmeli.
Teknik Denetim: Tüm istasyonlarda gerekli teknik kontroller ve güvenlik standartları ivedilikle güncellenmeli.
Türkiye'nin otomotiv geleceği için kritik bir dönemeç olan elektrikli araçlara geçiş sürecinde, altyapı güvenliğinin sağlanması ve firmaların tüketici mağduriyetlerine karşı duyarlı olması, ekosistemin sağlıklı büyümesi için hayati önem taşıyor. Gözler şimdi, iddiaların odağındaki Trugo ve ZES firmalarının yapacağı resmi açıklamalara çevrilmiş durumda.
