Online alışveriş siteleri, 11 Kasım'a özel olarak düzenledikleri "11.11 Kasım İndirimleri", "11.11 İndirimleri" ve "11.11 Süper Alışveriş Günleri" gibi kampanyalarla satışlarını katlamak için kıyasıya bir rekabet içerisine girmiş durumda. Ancak bu fırsat günlerinde, tüketicilerin karşılaştığı ilan ve reklamların bazılarının aldatıcı ve yanıltıcı olabildiği gözlemleniyor. Son yaşanan bir olay, indirim kampanyalarının dozunun kaçtığını ve hileli uygulamaların ne denli abartılabildiğini gözler önüne serdi.
1 MİLYONLUK AYAKKABI, %99 İNDİRİMLE 13 BİN TL OLDU
Bir online alışveriş sitesinde satışa sunulan bir ayakkabının fiyatı, dudak uçuklatan bir rakamla, tam 1 milyon 88 bin lira olarak gösterildi. Ancak bu fiyattan yüzde 99 gibi devasa bir indirim yapıldığı iddia edilerek, ayakkabının son fiyatı 13 bin 415 liraya düşürülmüş gibi lanse edildi. Bu tür bir fiyatlandırma ve indirim oranı, sosyal medyada ve tüketici çevrelerinde büyük tepkiye neden oldu.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu olayın haksız ticari uygulamalar ve yanıltıcı ilan/reklam kapsamına girdiğini vurguladı. Ağaoğlu, bu tarz abartılı ve gerçek dışı durumlarla karşılaşan tüketicilerin sessiz kalmaması ve haklarını araması gerektiğinin altını çizdi.
“ÖNCE BİNDİRİP SONRA İNDİRİYORLAR”
Ülkede genellikle yapılan indirimlerin aldatıcı ve yanıltıcı olduğuna dikkati çeken Ağaoğlu, "Önce bindirip sonra indiriyorlar. Yasal mevzuata göre son 10 gün boyunca uygulanmış en düşük fiyattan indirim yapılabilir. Tüketici bu durumda malı satın alırsa indirimden önceki fiyatı satıcı ispatlamak zorunda. Aksi takdirde ödediği bedelin indirim oranı kadarını geri alabilir" diye konuştu.
Ağaoğlu, bu konuda Ticaret Bakanlığının 11 Kasım indirimlerine dikkati çektiğini hatırlatarak, "Hem yanıltıcı reklam yapanları uyardı hem de tüketicileri dikkatli olmaya çağırdı. Şüpheli durumları tüketicilerin ihbar etmelerini istedi" ifadesini kullandı.
