Denizli’nin Serinhisar ilçesine bağlı Yatağan Mahallesi’nde yaşayan Neşe Alev ve kızı Nedime Alev, 15 yıldır ayakta tutmaya çalıştıkları küçük bakkalı Seç Market desteğiyle modern bir markete dönüştürdü. Yıldız Holding Yönetim Kurulu Üyesi Murat Ülker’in sosyal medyada duyurduğu örnek dönüşüm hikâyesi kadın girişimciliğine ilham verirken, baba mesleğini yaşatmak için verilen mücadele de dikkat çekti. Anne-kızın iş ortaklığıyla büyüttükleri işletme, aile ekonomisine ve mahalle esnafına umut oldu.
HAYAL, BİR MESAJLA GERÇEĞE DÖNÜŞTÜ
Aile mesleği olan bakkalcılığı sürdürmek için yıllarca mücadele eden Neşe Alev ve kızı Nedime, işletmeyi büyütme hayalini uzun süre erteledi. Dönüşümü başlatan süreç ise Nedime Alev’in Murat Ülker’in blogundaki iletişim formunu doldurmasıyla başladı. Seç Market yönetimi kısa sürede aileyle iletişime geçti ve küçük bakkalın kaderi değişti. Bu adım, yıllarca dar imkanlarla ayakta duran işletmenin modern bir markete dönüşmesinin önünü açtı.
“KAPATMAYI DÜŞÜNÜYORDUK, ŞİMDİ İKİNCİ BAYİLİĞİ PLANLIYORUZ”
Marketin dönüşüm sürecinin mimarı olan Nedime Alev, annesinin yıllardır tek başına verdiği mücadeleye destek olmak için çocuk yaşta işin içine girdiğini anlatarak süreci şöyle özetledi:
“Annem çok zorlanıyordu, ben de yardım etmek isterken bir anda kendimi dükkânın ortağı gibi çalışırken buldum. Babam başka bir işte olduğu için annem tüm yükü taşıyordu. Ürün tedariği çok zordu, fiyatlar yüksek geliyordu, rekabet edemiyorduk. Babam artık dükkânı kapatmak gerektiğini söyleyince çıkış yolu aramaya başladık.”
Seç Market’e geçişle birlikte rafların yenilendiğini, ürün çeşitliliğinin arttığını ve fiyatların müşteriler için daha cazip hale geldiğini anlatan Nedime Alev, yeni sürecin adeta can suyu olduğunu vurguladı:
“Eskiden korkarak sattığımız ürünler şimdi paletle geliyor. Tedarik tek yerden ve çok hızlı. Ürünleri sattığımız fiyatlara eskiden ürün alamıyorduk. Herkes aradığı ürünü bizde buluyor. İşimiz o kadar büyüdü ki ikinci bayilik planı bile yapıyoruz.”
“İLK YILLARDA GÜNDE 7 EKMEK SATIYORDUM, İKİSİNİ BİZ YİYORDUK”
Baba mesleğini devam ettiren anne Neşe Alev, yıllar süren zorlukları şu sözlerle anlattı:
“Bakkalı ilk açtığım günlerde neredeyse müşteri yoktu. Günde 7 ekmek satıyordum, ikisini biz yiyorduk. Ne büyüyebiliyor ne de istediğim ürünü istediğim fiyata bulabiliyordum. Kurumsallaşmak, büyümek istedim. Kızımla birlikte Seç’e başvurduk ve her şey çok hızlı ilerledi.”
Alev, dönüşümden sonra işlerinin gözle görülür şekilde iyileştiğini belirtti:
“Fiyatlar uygun hale geldi, tedarik çok hızlandı, veresiye defterinden kurtulduk. Müşterilerim küçük bir bakkalı markete dönüştürdüğümü görünce gurur duydu. Kadın esnaf olmak çok güzel; çalıştığını bir yere getirmek tarifsiz bir duygu.”
“BU HİKÂYELERİ ÇOĞALTMAK İSTİYORUZ”
Seç Market Genel Müdürü Furkan Akiner, ailenin dönüşüm sürecinin yerel esnaf için güçlü bir örnek oluşturduğunu söyleyerek şu değerlendirmeyi yaptı:
“Seç iş modeli, küçük işletmelere hem kurumsal kimlik hem de rekabet gücü kazandırıyor. Neşe Hanım’ın marketi bunun en güzel örneği. Geleneksel mahalle esnaflığını korurken modern perakendeyi mahalleye taşıdık. Hem işlerini büyüttük hem de aile ekonomisine katkı sağladık. Bu hikâyeleri çoğaltmak önceliğimiz.”
Türkiye’nin 81 ilinde esnafa tedarik, danışmanlık ve dijital altyapı desteği verdiklerini belirten Akiner, aile işletmelerinin bu modelle daha güçlü hale geldiğini vurguladı.
