Tüketicilerin haklarını korumak için kolları sıvayan Ticaret Bakanlığı, lokanta ve benzeri mekanlarda hesaplara yansıtılan restoranlarda servis ücreti konusuna karşı büyük bir takip başlatarak harekete geçti.
Vatandaşlar tarafından ulaştırılan kafe ek ücret şikayetleri üzerine yasal süreçleri hızlandıran denetim ekipleri, haksız kazanç sağlama gayretindeki işletmeleri tek tek tespit ediyor.
Tüketicilerin ekonomik menfaatlerini güvence altına almayı hedefleyen denetimlerde, işletmelerin kapı girişlerinde yer alması zorunlu olan menü fiyat listesi zorunluluğu kuralları da inceleniyor.
İmar affı bekleyenlere şok: Hobi bahçesi evleri yıkılıyor
RESTORANDA SERVİS ÜCRETİ ALMANIN CEZASI NE KADAR?
İstanbul genelinde yürütülen saha çalışmaları kapsamında, Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran mercek altına alındı.
Denetim mekanizmalarını işleten ekipler, 6 Haziran 2026 tarihinde bu işletmede kesilen müşteri hesaplarını detaylıca inceledi.
Yapılan incelemede, 69 adet farklı adisyonda müşterilerden mevzuata aykırı biçimde ek bedel alındığı gözlendi.
Bu yasa dışı uygulama nedeniyle söz konusu restorana 274 bin 137 TL tutarında idari para cezası kesildi.
LOKANTALARDA MENÜDE FİYAT YAZMAMANIN CEZASI NEDİR?
İşletme içerisinde kontrollerini derinleştiren bakanlık yetkilileri, fiyat şeffaflığı kurallarının da çiğnendiğini ortaya çıkardı.
Restoranın giriş bölümünde konumlanan ana yemek listesinde, satışı yapılan 72 farklı ürünün fiyat bilgisinin gizlendiği saptandı.
Tüketicilerin doğru bilgilendirilme hakkını ihlal eden durum karşısında firmaya 286 bin 56 TL tutarında ek bir idari yaptırım cezası uygulandı.
Evini günlük kiralayanlara şok ceza sonrası mahkemeden emsal karar
HAKSIZ FİYAT ARTIŞI ŞİKAYETLERİ NEREYE BİLDİRİLİR?
Yapılan kontroller bununla da sınırlı kalmadı.
İş yerinde satılan 6 farklı ürün çeşidinde ise piyasa koşullarına uymayan, haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde kuvvetli tespitler elde edildi.
Bakanlık görevlileri, bu şüpheli ürünlerle ilgili olarak geniş çaplı bir inceleme süreci başlattı.
Hazırlanan resmi inceleme dosyası, nihai kararın verilmesi amacıyla Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu bünyesine sevk edildi.
TİCARET BAKANLIĞI SERVİS ÜCRETİ AÇIKLAMASI NEDİR?
Ticaret Bakanlığı, konuyla ilgili resmi bir duyuru yayımladı.
Yapılan bilgilendirme şöyle:
"Hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın fark etmez!
Servis ücreti kaldırılmıştır.
Servis ücreti tahsil etmek isteyen işletmeler tek tek tespit edilip gerekli cezalar tatbik edilmeye devam edilecektir."
Yetkililer, haksız kazanç sağlama amacıyla servis bedeli almaya yeltenen tüm firmaların takipçisi olacaklarını ve cezai işlemlerin kararlılıkla süreceğini vurguladı.
Site yöneticilerinin tek taraflı aidat belirleme yetkisi ellerinden alındı
