İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), abonelik hizmetlerinde dijital bir dönüşüme imza atarak, 'Kendi Faturanı Kendin Oluştur' uygulamasını devreye aldı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) bünyesindeki bu köklü kurumun hayata geçirdiği yeni sistem, abonelerin İSKİ e-Şube üzerinden su sayaçlarını bizzat okuyarak faturalarını çevrimiçi ortamda hazırlamalarına olanak tanıyor.
Bu yenilikçi adım, özellikle fatura okuma sürecinde zaman kazanmak isteyen ve dijital çözümlere öncelik veren İstanbul sakinleri için önemli bir kolaylık sağlamayı hedefliyor.
İSKİ KENDİ FATURANI KENDİN OLUŞTUR NASIL YAPILIR?
İSKİ'nin geliştirdiği bu akıllı abone çözümü, geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap ediyor.
Uygulama, İstanbul genelindeki tüm konut abonelerini kapsamasının yanı sıra, kırsal yerleşim bölgelerinde ikamet eden kullanıcıları, yazlık konut sahiplerini, resmi kurumları ve belediye grubu abonelerini de içine alıyor.
Sistemi kullanmak isteyen abonelerin, İSKİ e-Şube platformuna erişim sağlamaları ve talep edilen sayaç endeks bilgilerini ile sayaç görsellerini sisteme yüklemeleri gerekiyor.
YANLIŞ BEYAN NASIL ÖNLENECEK?
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), uygulamanın şeffaf ve güvenilir bir şekilde ilerlemesi için özel güvenlik protokolleri oluşturdu.
Geliştirilen bu güvenlik mekanizmaları sayesinde, eğer bir abone önceki endeks değerinden daha düşük bir okuma girerse, sistem kullanıcıyı otomatik olarak itiraz ekranına yönlendiriyor.
Bununla birlikte, ilgili abonenin genel tüketim ortalamasına göre yüzde 80'in üzerinde bir sapma (anormal bir artış veya düşüş) tespit edildiğinde, sistem otomatik olarak uyarı mesajı gönderiyor.
KAĞIT FATURA KULLANIMINI AZALTACAK
İSKİ yetkilileri, 'Kendi Faturanı Kendin Oluştur' uygulamasının kurumsal dijitalleşme hedeflerinin önemli bir parçası olduğunu ve aynı zamanda çevre dostu bir misyon taşıdığını belirtti.
Kağıt fatura basımını büyük ölçüde azaltacak olan bu dijital faturalama sistemi, sadece işlem süreçlerini hızlandırmakla kalmayacak, aynı zamanda doğal kaynakların korunmasına yönelik uygulamaları da teşvik edecek.
En hareketli ilçe Tuzla, en hareketsiz Sarıyer! İşte İstanbul'un spor haritası...
