Facebook'un ana şirketi Meta, son zamanlarda başlattığı büyük bir temizlik operasyonuyla 10 milyondan fazla hesabı platformlarından kaldırdı.
Şirket, bu hamlenin temel amacının spam içerikleri ve sahte hesapları engellemek olduğunu, böylece gerçek kullanıcıları ve orijinal içerik üreticilerini korumayı hedeflediğini belirtti.
Ancak, bu operasyonun yan etkileri de ciddi boyutlara ulaştı.
Birçok kullanıcı, gerçek hesaplarının yanlışlıkla silinmesinden veya askıya alınmasından şikayetçi oldu.
Bu durum, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı.
YAPAY ZEKA ŞÜPHELİSİ: ALGORİTMA HATALARI MAĞDURİYET YARATTI
Independent Türkçe'de yer alan habere göre, silinen hesapların sahipleri, yaşadıkları bu mağduriyetin arkasında yapay zekâ destekli algoritmaların hatalı kararlarının yattığını düşünüyor.
Reddit ve diğer sosyal medya platformlarında çok sayıda kullanıcı, sahte olmadıkları halde hesaplarının yapay zeka tarafından yanlış bir şekilde işaretlendiğini ve bu yüzden kaldırıldığını iddia ediyor.
Kullanıcılardan biri, otizm destek ağına erişemediğini ve iş bağlantılarının kesildiğini belirtirken, bu durumun kendisini 'terk edilmiş' hissettirdiğini ve oldukça üzücü olduğunu dile getirdi.
Bu tür örnekler, Meta'nın temizlik operasyonunun iyi niyetli kullanıcıları da olumsuz etkilediğini gösteriyor.
INSTAGRAM DA ETKİLENDİ: ENGELLEME DALGASI GENİŞLİYOR
Meta'nın bu büyük engelleme dalgası, sadece Facebook'u değil, şirketin diğer popüler platformu olan Instagram'ı da etkiledi.
Instagram kullanıcıları da benzer şekilde hesaplarının aniden askıya alındığı veya silindiği yönünde paylaşımlarda bulunuyor.
Bu durum, Meta'nın platformlarındaki hesap güvenliği ve yönetim politikaları hakkında soru işaretleri yaratıyor.
The Independent gibi uluslararası medya kuruluşları, konuyla ilgili olarak Meta'dan daha fazla bilgi almak üzere iletişime geçti.
KULLANICILARIN İTİRAZ HAKKI SINIRLI: 180 GÜN KURALI
Hesabı silinen kullanıcılara, bu kararı bildiren bir e-posta gönderiliyor.
Meta'nın destek sayfalarında yer alan bilgilere göre, kullanıcılar hesaplarının askıya alınmasına 180 gün içinde itiraz edebiliyor.
Bu süre zarfında itiraz edilmeyen hesaplar kalıcı olarak siliniyor.
Bu durum, mağdur olan kullanıcılar için sürenin kısıtlı olması nedeniyle ek bir baskı unsuru oluşturuyor.
İtiraz sürecinin karmaşıklığı ve algoritmaların hatalı kararları, kullanıcıların haklarını arama mücadelesini zorlaştırıyor.
BENZER GİRİŞİMLER DİĞER PLATFORMLARDA DA GÖRÜLÜYOR
Meta'nın bu operasyonu, diğer teknoloji devlerinin de benzer adımlar attığı bir döneme denk geliyor.
Google, 2023 yılında milyonlarca kullanıcıyı etkileyen bir kararla, etkin olmayan Gmail, Google Fotoğraflar ve Drive hesaplarını sileceğini duyurmuştu.
Bu durum, teknoloji şirketlerinin platformlarını daha etkin ve güvenli hale getirme çabalarının bir yansıması olarak görülüyor.
Meta CEO'su Mark Zuckerberg'in geçmişte daha radikal temizlik planları düşündüğü, hatta tüm kullanıcıların arkadaşlarını silme fikrini bile masaya yatırdığı biliniyor.
