Boyner Grup Yönetim Kurulu Başkanı Cem Boyner, şirketin en büyük dört gider kalemi olan kur, faiz, kira ve ücretler üzerinde hiçbir etkilerinin olmadığını belirtti. “Akşamüzeri ya da yarın sabah ile ilgili hiçbir şeyi kestiremezsin bu ülkede” diyerek belirsizliğe dikkat çeken Boyner, bu nedenle tek oyun alanlarının müşteri olduğunu söyledi.
Boyner Grup Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Cem Boyner, Türkiye’de iş yapmanın temel maliyet kalemlerinin artık tamamen öngörülemez hale geldiğini belirterek, “Kur, faiz, kira ve ücretler üzerinde hiçbir etkimiz yok” dedi. İstanbul’da düzenlenen 14. Perakende ve Gayrimenkul Zirvesi’nde konuşan Boyner, ekonomideki belirsizliklerin perakende sektörünü her gün yeni çözümler üretmeye zorladığını söyledi.
“Akşamüzeri ya da yarın sabah ile ilgili hiçbir şeyi kestiremezsin bu ülkede” diyen Boyner, bu nedenle şirketlerin tek oyun alanının müşteri olduğunu vurguladı. “Müşteri ile tek vücut olmamız lazım. Şapkadan tavşan çıkarmak lazım sürekli” ifadesini kullanan Boyner, Türkiye gibi öngörülemez bir ortamda beklemek yerine her koşula hazırlıklı olmanın hayati önemde olduğunu dile getirdi.
“KURU PİYASADAN TAKİP EDEMİYORUZ”
Sektörün yapısal sorunlarına dikkat çeken Boyner, “Şirket olarak bakıldığında en önemli 4 giderimiz faiz, kur, ücretler ve kiralar. Bu 4 unsur üzerinde hiçbir hakimiyetimiz yok. Kuru piyasadan takip edemiyoruz, kararlar veriliyor. Faiz de, ücretler de, kiralar da öyle. En önemli 4 unsur bizim kontrolümüzde değil” dedi.
Boyner, Türkiye’de ekonomik koşulların hızla değiştiğini ve bu durumun bütçe yapmayı da zorlaştırdığını belirterek, “Faizler 30’a iner diye bütçe yapmışım çıkmış 60’a. Niye önemli, herkes kredi kullanmıyor. Fark etmez ki, ben malı bir ay erken sokarsam bir ay boyunca o para değerini kaybedecek. O kadar mikro çalışıyoruz ki sıfır hata neredeyse. Sıfır hata olan bir yerde sıfır kırıntı bırakabilirsiniz” diye konuştu.
Boyner, başarının ancak iş birliğiyle mümkün olduğunu vurguladı: “Böyle bir ortamda başka türlü olma şansımız yok. Tek başına bir cacık olmuyor, el ele tutuşursak çok büyük sonuçlar ortaya çıkıyor.”
ekonomim.com'dan Yener Karadeniz'in haberine göre konuşmasında perakende sektöründeki kişisel tecrübelerine de yer veren Cem Boyner, küçük yaşta Osmanbey’de çalışmaya başladığını hatırlatarak şu anekdotu paylaştı: “Ancak müşteriler ile ilişki kurmaktan çekiniyordum. Bir müşteri bir cekete bakarken uzaktan babamın sesini duydum, ‘Oğlum o ceket sen kımıldamazsan kendi kendini satmayacak’ dedi.” Boyner, “Aile olarak 80-85 senelik bir perakende geçmişimiz var. Başından beri müşteri biriktiriyoruz. İki gözünüz varsa biri ürün ve hizmette, diğeri müşteride daima” dedi.
JOANNA FİSHER: “ENFLASYON HER YÖNDEN MAHVETTİ”
Etkinliğe katılan ECE Marketplaces CEO’su Joanna Fisher da Türkiye’deki ekonomik belirsizliklere dikkat çekti. Fisher, “Enflasyon azalan bir trendde ve bu bizim için önemli. Ama tüketici geleceğe pozitif bakmıyor Türkiye’de. Ekonomik açıdan durumlar iyi ama tüketicilerin hissiyatı çok daha önemli. Tek zorluk belirsizlik ve tüketici ne olacağını kestiremiyor. Geleceği göremediği için de para harcamıyor” diye konuştu.