Ünlü otomotiv markasında yaşanan o sorun sonrası yeni bir gelişme yaşandı. Marka kusurunu kabul etti, hatalı üretim faturası kullanıcıya ödenecek. Türkiye’deki kullanıcılar için sürecin nasıl işleyeceği ise belirsiz…
Otomotiv devi Stellantis, 1.0 ve 1.2 litrelik PureTech motorlarda yaşanan kronik arızalar nedeniyle araç sahiplerine tazminat ödeyeceğini açıkladı. Garanti süresi uzatılırken, belirli onarım masrafları da şirket tarafından karşılanacak. Ancak Türkiye’deki kullanıcıların bu tazminattan nasıl faydalanacağı henüz netleşmedi.
PURETECH MOTORLARDA KRONİK SORUNLAR GÜNDEMDE
Stellantis’in 1.0 ve 1.2 litrelik PureTech motor serisi, son yıllarda artan şikayetlerle gündeme gelmişti. Bu motorlarda en sık karşılaşılan sorunlar arasında:
- Aşırı motor yağı tüketimi
- Triger kayışının erken aşınması
- Yağ pompasının zarar görmesi nedeniyle motorun yağısız kalması
yer alıyor. Özellikle triger kayışının motor yağı içinde çalışması, uzun vadede ciddi motor arızalarına ve yüksek onarım maliyetlerine yol açabiliyor.
GARANTİ SÜRESİ 10 YILA ÇIKTI, MASRAFLAR KARŞILANACAK
NTV’de yer alan habere göre Stellantis, Mart 2024 itibarıyla bu motorlara sahip araçlar için garanti süresini 10 yıl veya 180 bin kilometreye kadar uzattı. Yeni uygulamayla birlikte:
- Parça ve işçilik giderlerinin tamamı Stellantis tarafından karşılanacak.
- 1 Ocak 2022 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında onarım yaptıran araç sahipleri, tazminat kapsamında değerlendirilecek.
Bu genişletilmiş garanti ve tazminat politikası, hem yeni hem de mevcut kullanıcıları kapsıyor.
TÜRKİYE’DE DURUM BELİRSİZLİĞİNİ KORUYOR
Her ne kadar global olarak önemli bir adım atılmış olsa da, Türkiye'deki araç sahiplerinin bu süreçten nasıl etkileneceği konusunda hâlâ resmi bir açıklama yapılmış değil. Türkiye’de bu motorları kullanan binlerce kullanıcı, yıllardır yüksek onarım maliyetleriyle karşı karşıya kalıyor. Tazminat kapsamının Türkiye için geçerli olup olmayacağı ise belirsizliğini sürdürüyor.
HANGİ ARAÇLAR ETKİLENİYOR?
1.0 ve 1.2 PureTech motorlar; Peugeot, Citroën, Opel ve DS markalarının birçok modelinde kullanılıyor. Bu motorlara sahip bazı popüler modeller şunlar:
- Peugeot 208, 2008, 308
- Citroën C3, C4
- Opel Corsa, Astra
- DS 3, DS 7
Bu nedenle Türkiye’de de çok sayıda araç sahibinin sürece dahil olması bekleniyor.
UZMANLARDAN AÇIKLAMA: "GEÇ KALINMIŞ BİR ADIM"
Otomotiv sektörü uzmanlarına göre Stellantis’in aldığı bu karar, müşteri memnuniyeti açısından olumlu ancak geç kalınmış bir adım olarak değerlendiriliyor. Sorunların uzun süredir bilindiğini belirten uzmanlar, şirketin şeffaf iletişimle Türkiye’deki kullanıcıları da bilgilendirmesi gerektiğini vurguluyor.
