İstanbul Avrupa Yakası Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Lafcı, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıları ve kentteki ambulans hizmetlerini değerlendiren önemli açıklamalarda bulundu. Lafcı, merkeze gelen çağrıların büyük bir bölümünün asılsız olduğunu ve bunun acil müdahale süresini olumsuz etkilediğini belirtti.
AMBULANS FİLOSU VE VAKAYA ULAŞIM SÜRELERİ
Dr. Lafcı'nın verdiği bilgilere göre, İstanbul genelinde toplamda 357 ambulansla sağlık hizmeti sunulmaktadır. Özel ambulansların da eklenmesiyle bu sayı 857'ye ulaşmaktadır.
İstanbul'da ulaşılamayan bir nokta kalmadığına dikkat çeken Lafcı, vakalara ulaşım süreleri hakkında şunları söyledi:
Kent içerisinde: 7-8 dakika içinde.
Kırsal alanda: 30 dakika içinde.
Çatalca, Şile ve Beykoz gibi uzak noktalara ise gerektiğinde helikopter ambulanslarının devreye girdiğini dile getirdi.
AMBULANSLARIN EN BÜYÜK SORUNU: TRAFİK VE YANLIŞ PARK
Ambulans ekiplerinin müdahale süresini olumsuz etkileyen en büyük sorunlara da değinen Lafcı, "Ambulansların yaşadığı en büyük sıkıntı trafik. Dar sokaklarda yapılan yanlış parklar da ekiplerin müdahale süresini olumsuz etkiliyor" dedi.
Bu sorunlara çözüm olarak Sağlık Bakanlığı'nın yürüttüğü fermuar sistemi çalışmasını işaret eden Lafcı, bu gibi durumlarda vatandaşlardan biraz daha anlayış ve empati beklediklerini ifade etti.
ÇAĞRILARIN BEŞTE BİRİ "ASILSIZ"
Dr. Lafcı, İstanbul'da 112 Acil Çağrı Merkezi'ne günlük olarak 6 bin ile 8 bin arasında çağrı düştüğünü açıkladı. Ancak bu çağrıların sadece 2 bin ile 2 bin 500'ü için ambulans görevlendirmesi yapıldığı belirtildi.
Başhekim Lafcı, gelen çağrıların her beş tanesinden birinin asılsız olduğunu vurgulayarak, acil durum dışındaki gereksiz aramaların merkezin iş yükünü artırdığını kaydetti. Lafcı, gelen asılsız çağrı örneklerini ise şöyle sıraladı:
"'Telefonum bozuldu,' 'aracım bozuldu,' 'çilingir talep ediyorum' gibi aramalar."
"Yolda kalan yol yardımı istiyor, dişi ağrıyan da arıyor."
