Ziraat Bankası müşterileri, dün geceden bu yana bankanın çeşitli hizmetlerine erişimde sorun yaşıyor. Mobil bankacılık uygulaması, ATM'ler, POS cihazları ve kartlı ödeme sistemlerinde meydana gelen teknik aksaklık nedeniyle birçok işlem gerçekleştirilemiyor.
Mobil uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar, "Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısıyla karşılaşıyor.
MÜŞTERİLER VE ESNAF ETKİLENDİ
Yaşanan erişim sorunu nedeniyle bireysel müşteriler para transferi ve diğer bankacılık işlemlerini gerçekleştiremezken, POS cihazlarının devre dışı kalması işletmelerin kartla ödeme almasını da zorlaştırdı.
Sorundan etkilenen çok sayıda kullanıcı ve esnaf, yaşadıkları mağduriyeti sosyal medya hesaplarından paylaşarak çözüm beklediklerini dile getirdi.
GÖZLER BANKADAN GELECEK AÇIKLAMADA
Teknik aksaklığın nedenine ve hizmetlerin ne zaman normale döneceğine ilişkin Ziraat Bankası tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Müşteriler, bankanın sorunun giderilmesine yönelik bilgilendirme yapmasını bekliyor.
