Çoğu insan ödeme işlemlerinde mobil bankacılık kullanmayı tercih ediyor. Bu yöntemin daha kolay ve hızlı olmasından dolayı neredeyse bütün para işlemleri mobil üzerinden gerçekleştiriliyor. Lakin bu durum bazen problemlere yol açabiliyor.
HESABINIZDA FAZLA PARA VARSA DİKKAT EDİN
İnsanlar mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken en büyük sorunu “IBAN” kısmında yaşıyor. IBAN’ın yanlış girilmesi sonucunda para gönderimi hatalı olabiliyor. Aynı şekilde hiç beklenemeyen bir para yanlışlıkla sizin hesabınıza da gelebiliyor. Sorun ise tam bu noktada başlıyor.
Eğer ki parayı yanlış kişiye attıysanız ilk olarak bankaya yazılı bir müracaatta bulunmanız gerekiyor. Bu başvuruyu bankanız dışında BDDK’ya da yapabilirsiniz. Ne kadar hızlı müracaat ederseniz sorun o kadar çabuk çözülür.
Öte yandan eğer hesabınıza yanlışlıkla para geldiyse kesinlikle kullanmamanız gerekiyor. Eğer ki hesabınıza yanlışlıkla gelen parayı kullanırsanız sebepsiz yere zenginleşme kavramından dolayı cezai işleme tabi tutulabilirsiniz.
