Özellikle pandemi döneminde artış gösteren internet alışverişleri gün geçtikçe popülerliğini arttırmaktadır. İnternet alışverişlerinde kullanılan kredi kartı ya da banka kartı işlemlerinde geliştirilen güvenlik sistemlerinden 3D Secure son dönemlerde hata vermeye başladı. 3D Secure hatanı nasıl düzelir? 3D secure faydaları nelerdir? İşte detaylar...
3D SECURE HATA VERMESİ
Kartlarda son dönemde rövanşta olan sistem 3D hata vermesi durumunda çeşitli yöntemleri söz konusudur. 3D Secure kodu hatalarından şikayet edenlerin merak ettiği çözümler ise şöyledir:
-Kredi ya da banka kartı fark etmeden 3d secure işleminde kartın uyumlu olması önemlidir. Kart bu işleme karşı kapatılmışsa hata vermesi mümkündür
-Kredi kartında yer alan cep telefonu ile alışverişin gerçekleştiği sistem üzerinde numaranın eşleşmemesinde 3D hatası ile karşılaşılır.
-Alışverişin onaylanması için cep telefonuna gelen kodu yazılması gerekir. Kod'un yanlış yazılmasında 3d hatası karşınıza çıkabilir.
3D SECURE'NİN SAĞLADIĞI YARARLAR
-Kişinin bildiği şifre, güvenlik resmi ile çalışır
-Bu sistem sayesinde yapılan internet alışverişlerinde başka kimse sizin isminizle alışverişi gerçekleştiremez.
-Kullanımı kolay olan bu sistem kartın güvenliği için önemlidir
-Kartın çalınma durumunda bu sistem sayesinde herhangi bir para harcanması söz konusu değildir.
GARANTİ BANKASI 3D SECURE HATASI
Garanti bankasının kartları kullanılmak istendiğinde kart bilgileri, iletişim numaraları ve kişisel bilgiler girildikten sonra ekranda yer alan bilgiler dahilinde kayıtlı numara seçilerek devam tuşuna basılır. 3D Secure işlemi için kod ekranı açıldığında cep telefonuna gelen kod boş alana yazılır. Kodun girilesiyle beraber eğer hata veriyorsa bunun iki farklı nedeni vardır. Bunlardan biri bankadaki numaranın güncel olmaması ya da alışverişin yapıldığı sitedeki numara ile kartın kayıtlı olduğu cep telefonunun aynı olmaması.
İŞ BANKASI 3D SECURE HATASI
Günümüzde internet alışverişleri sıklıkla tercih edilirken bu durumun güvenli hale getirilmesi için kişilerin telefon numaralarına tek kullanımlık şifre gönderilmektedir. Cep telefonunuza gelen kodun ödeme ekranında ki kısma yatırılmasıyla alışverişe onay verilmektedir. İş Bankası 3D Secure hataları üzerine müşteri temsilcileri aranarak aktiflik istenmektedir. Bu işlemin gerçekleştirilmediğinde internet üzerinden alışveriş yapmak mümkün değildir.
YAPI KREDİ BANKASI 3D SECURE HATASI
-Kişilerin ödeme sonrasında gerçekleştirdiği işlemde ekrana gelen hata telefon numarası ile ilgili olduğunda en yakın şubeye giderek telefon numarasını güncel hale getirebilirsiniz.
-Kartın 3D'sini aktif hale getirmek zorunludur. Banka tarafından otomatik olarak gerçekleştirilen bu işlem bazen gözden kaçmaktadır. Bu tür durumlarda ise 444 0 444 numarasını arayarak müşteri hizmetlerinden aktiflik işlemi gerçekleştirilmektedir.
-3D işlemini aktif hale getirmek için bir diğer seçenek ise internet bankacılığıdır.
