TTNET günümüzde her noktada kullanılabilir hale gelirken kurumsal ve bireysel olarak da müşterilere hizmet veriyor. TTNET şikayet hattı ile sorunlarını çözmek isteyenler ise neler yapması gerektiğini araştırmaya başladı. TTNET telefon numarası nedir? TTNET şikayet hattı var ı? TTNET müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır? İşte detaylar...
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak şikayetiniz bildirmeniz oldukça kolaydır. Türkiye'de internet altyapısı ve hizmetleri sunan TTNET günün her saatinde müşterileriyle desteğe geçip şikayetlerine çözüm üretmektedir. Şikayet hattı telefon numarası aranarak akla takılan her soruya cevap alırken aynı zamanda yaşanan arızalar içinde harekete geçilir. TTNET şikayet numarası kaç? TTNET müşteri hizmetlerine direkt nasıl bağlanılır?
TTNET MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DİREKT NASIL BAĞLANILIR?
TTNET müşteri hizmetlerine direk bağlanmanın yolları oldukça kolaydır. Direkt olarak sonuca gidip iletişim kurmak isteyenler müşteri hizmetlerine en hızlı nasıl bağlanılır sorusuna yanıt arıyor. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri aranarak devamında sırasıyla 2, 1, 6 tuşlarına basılarak TTNET müşteri hizmetlerine bağlanılır.
TTNET ŞİKAYET ETME YOLLARI
Müşteri hizmetlerini arayarak en hızlı çözümü almak mümkün olurken bir başka yöntem ise online olarak iletişim kanalıyla bağlantı kurmak. TTNET şikayetleri farklı iletişim kanalları tarafından gerçekleşirken bir durumda birleştirilerek sonuca varılır. Türk Telekoma iletilen durumlar ise şu aşamalardan geçer;
-Kayıt almak
-Detaylı araştırma be bilgi alma
-Sonuçlandırma
-ürekli iyileştirme
TTNET ŞİKAYET KAYDI NASIL OLUŞTURULUR?
Konu ve saat fark etmeden müşteriler TTNET şikayet hattını arayarak yaşanılan sorunları iletebilir. Bununla beraber online şikayet formu da son dönemlerde kullanılmaya başlandı.
-Bireysel Müşteri Çağrı Merkezi: 444 1 444
-Kurumsal Müşteri Çağrı Merkezi: 444 4 564
TÜRK TELEKOM MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÜCRETLİ Mİ?
Türk telekom şikayet hatta müşterilere 7-24 saat hizmet verip aynı zamanda da ücretsizdir. TTNET müşterisi olmak isteyenler, mevcut müşteriler herhangi bir konuda yardım almak istediklerinde TTNET şikayet hattını arayarak ücretsiz olarak hizmet alabilir.
