Akbank, ekstrelerinde müşteri kredi kartı işlemlerinin mükerrer olarak yer almasına ilişkin açıklama yaptı. Açıklamada, bankanın herhangi bir siber saldırıya uğramadığı, teknik bir hata olduğu ve sorunun çözülmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
Akbank'ın bazı müşterilerinin ekstrelerinde kredi kartı işlemlerinin mükerrer yer almasına ilişkin açıklamada müşterilerin de konuyla ilgili sürekli bilgilendirildiği ifade edildi. Yapılan bu açıklamadan sonra çok sayıda Akbank müşterisi Akbank mükerrer işlem sorunu düzeldi mi? sorusuna yanıt ararken aynı zamanda mükerrer işlemin ne anlama geldiğini sorgulamaya başladılar.
MÜKERRER NEDİR?
Mükerrer, tekrir kökünden türetilen Arapça kökenli bir kelimedir. Cümlede sıfat olarak kullanılan bu kelime, tekrar etmek, tekrar etmek, birden çok örneğe sahip olmak anlamlarındadır. Aynı zamanda tekrar etme ve tekrar etme anlamını da içerir. Sıfatlarla tekrar tekrar oluşturulan tamlamalarda isimlerin tekrarlandığı ve birden çok kez geçtiği anlaşılmaktadır.
MÜKERRER İŞLEM NEDİR?
Yinelenen işlem terimi, farklı iş alanlarında birden çok kez meydana gelen işlemleri tanımlamak için kullanılır. Bu ifade bazen birden fazla işlem başarısız olduğunda, bir kez yapılması gereken bir işlem iki kez yapıldığında kullanılır. Genellikle muhasebe ve bankacılık terimi olarak kullanılır.
MÜKERRER İŞLEM İÇİN İTİRAZ EDİLİR Mİ?
Kişiler, rızaları dışında gerçekleşen bu mükerrer işlemler için bankalarına itiraz etme hakkına sahiptir. Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) şikayette bulunabilirsiniz.
