Artan hayat pahalılığıyla birlikte tüketicinin yöneldiği outlet mağazalarıyla ilgili çarpıcı iddialar ortaya atıldı. Sektör kaynaklarına göre birçok marka, outlet raflarını doldurmak için ana koleksiyonlardan bağımsız üretim yaptırıyor.
Şehirlerin büyük AVM’lerinde ve ana ulaşım güzergâhlarında bulunan outlet merkezleri, yalnızca özel dönemlerde değil, artık haftanın her günü yoğun ziyaretçi ağırlıyor. Markalı ürünleri daha uygun fiyatlarla satın almak isteyen vatandaşlar, indirim mağazalarını adeta ilk tercih haline getirdi.
Türkiye Gazetesi'nin haberine göre, tüketicinin zihninde yıllardır yer etmiş olan “Outlet” kavramı; eskiden sezonu geçmiş, elde kalmış, fazla stoklanmış veya üretim bandında çok küçük bir defosu bulunan aynı kalite ürünlerin, cazip fiyatlarla satıldığı yerler anlamına geliyordu.
Yani tüketici, ana mağazadaki kaliteyi sadece modası bir sezon geçtiği için çok daha ucuza almanın haklı gururunu yaşıyordu. Ancak tekstil sektöründe değişen üretim stratejileri, bu masum indirim algısını devasa bir tüketici tuzağına çevirmiş durumda.
ANA KOLEKSİYONDAN BAĞIMSIZ ÜRÜNLER
Bugün sahada ve üretim atölyelerinde yapılan incelemeler, outlet mağazalarındaki ürünlerin ezici bir çoğunluğunun aslında hiçbir zaman lüks AVM’lerdeki ana mağazaların vitrinini görmediğini ortaya koyuyor. Birçok ünlü marka, devasa bir sektöre dönüşen outlet mağazaları için ana koleksiyonlarından tamamen bağımsız, ayrı bir üretim bandı kurmuş durumda. Bu yeni nesil outlet üretimlerinde maliyetleri kısmak için her türlü detaya başvuruluyor.
Kumaşlar çok daha ince ve gramajı düşük seçiliyor, pamuk yerine polyester ve sentetik karışımları artırılıyor. İşçilik maliyetlerini düşürmek için dikiş sıklıkları azaltılıyor ve ürün tasarımları basitleştirilerek aksesuar (düğme, fermuar, astar) kalitesinden ödün veriliyor. Sonuç olarak ortaya, etiketinde dev bir markanın logosu bulunan ancak ömrü birkaç yıkama ile sınırlı, kalitesiz bir tekstil ürünü çıkıyor.
"AYNI KALIBIN İÇİNE UCUZ İPLİK DOKUYORUZ"
Sektörün içyüzünü, yıllardır Merter ve Yenibosna’da ünlü markalara fason üretim yapan, ismini vermek istemeyen bir tekstil atölyesi sahibi şu çarpıcı sözlerle anlatıyor:
“Vatandaş outlet mağazasına girip bir tişört aldığında, o tişörtün geçen yaz ana mağazada satılamayıp buraya gönderildiğini sanıyor. Bu çok büyük bir yalan. Markalar bize sezon başında iki farklı sipariş dosyasıyla gelir. Biri ‘A Plus’ dediğimiz, vitrine çıkacak orijinal koleksiyondur. Diğeri ise doğrudan ‘Outlet’ mağazaları için üretilecek olan seridir. Outlet için verdikleri siparişte bize açıkça ‘Aynı tişört kalıbını ve rengini kullan ama ipliği yüzde 100 pamuk değil, sentetik karışımlı yap, yaka dikişini çift iğne değil tek iğne geç, kumaş gramajını düşür’ derler. Yani o ürün zaten en başından kalitesiz üretilir. Maliyeti 100 lira olan ürünü vitrinde 1000 liraya, maliyeti 40 lira olan outlet ürününü ise güya ‘indirimli’ diyerek 400 liraya satarlar. Tüketici aslında ana mağazadaki ürünü ucuza almaz, zaten 400 liralık kaliteye sahip olan bambaşka bir ürünü almış olur.”
MARKANIN 'ULAŞILAMAZ' ALGISI ORTADAN KALKIYOR
Bu stratejinin arkasında markaların ince hesaplanmış bir pazarlama taktiği yatıyor. İlk ve en önemli sebep, marka değerini korumak.
Dev markalar, lüks mağazalarında fiyatları aşağı çekerek markanın ‘ulaşılmaz’ algısını zedelemek istemiyor.
İkinci sebep ise farklı bir müşteri segmentine ulaşma arzusu. Bütçesi ana mağazaya yetmeyen ama o markanın logosunu üzerinde taşımak isteyen geniş kitleler için outlet mağazaları üzerinden “uygun fiyatlı marka deneyimi” sunuluyor.
Üçüncü ve en pratik neden ise stok bahanesi. Gerçekten elde kalan eski sezon ürünler, mantar gibi çoğalan outlet mağazalarının devasa raflarını doldurmaya yetmiyor. Bu talep patlamasını karşılamak için tek çözüm, sırf o raflar dolsun diye ‘outlet görünümlü’ kalitesiz üretim yapmak oluyor.
Uzmanlara göre tüketiciler, outlet mağazalarında satılan ürünlerin gerçekten eski sezon olup olmadığını kumaş kalitesi, dikiş yapısı ve ürün etiketlerindeki kodlardan anlayabiliyor. Sadece outlet mağazalarında bulunan ve markanın ana koleksiyonunda yer almayan ürünlerin ise çoğu zaman özel olarak düşük maliyetle üretildiği belirtiliyor.
