Ankara’da dolandırıcıların tuzağına düşerek 35 bin TL’sini kaybeden Mehmet Salih Çevik, açtığı dava sonucunda parasını faiziyle geri aldı. İstinaf mahkemesi, bankayı “dolandırıcılığı önleyecek teknolojik önlemleri almakla yükümlü” bularak tam kusurlu ilan etti.
Olay, 25 Ekim 2021 tarihinde gerçekleşti. Çevik, kendisini bankanın müşteri temsilcisi olarak tanıtan dolandırıcıların yönlendirdiği sahte bir siteye kullanıcı bilgilerini girdi. Kısa süre içinde 35 bin TL hesabından başka bir hesaba aktarıldı. Banka ile iletişime geçtiğinde işlemin çoktan gerçekleştiği ortaya çıktı.
MAHKEME BANKAYI KUSURLU BULDU
Ankara 6. Tüketici Mahkemesi, bankanın yeterli güvenlik önlemlerini almadığını vurguladı. Kararda, “Bankanın, dolandırıcılığı engelleyebilecek teknolojileri kullanmaması ve paranın hesaptan çıkmasını önleyememesi nedeniyle tam kusurlu olduğu” belirtildi. Mahkeme, çalınan paranın ticari faiziyle birlikte iade edilmesine hükmetti.
Çevik’in avukatı Kenan Maçoğlu, bankanın özen yükümlülüğünü yerine getirmediğini ve teknolojik güvenlik ile personel eğitiminin yetersiz olduğunu söyledi. Davalı banka ise müşterinin tedbirsizliği nedeniyle sorumluluğu reddetti, ancak istinaf başvurusu Ankara Bölge Adliye Mahkemesi tarafından reddedildi.
Kararın kesinleşmesinin ardından Çevik, çalınan 35 bin TL’yi faiziyle birlikte geri aldı. Bu karar, banka dolandırıcılığı mağdurları için önemli bir emsal niteliği taşıyor.
