Türkiye’de vatandaşların devlet hizmetlerine dijital ortamda erişimini sağlayan e-Devlet Kapısı, 2025 sonu itibarıyla 68 milyon 193 bin 133 kullanıcıya ulaştı. Sistem, 2010 yılında 1,9 milyon kullanıcıyla başladığı yolculuğunu, 15 yılda yaklaşık 2,6 kat artırdı.
Kullanıcıların sisteme kayıt oluşturma yöntemleri çeşitlendi. SMS şifresi ile kayıt olanların sayısı 33 milyon 994 bin 691 iken, yurt içi şifre zarfı kullananlar 30 milyon 928 bin 415 olarak kaydedildi. İnternet bankacılığı ile 2 milyon 500 bin 25 kişi, yurt dışı şifre zarfı ile 556 bin 844 kişi, e-İmza ile 185 bin 258 kişi, mobil imza ile 25 bin 980 kişi ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ile 1.883 kişi sisteme giriş yaptı.
HANGİ YAŞ GRUBU EN AKTİF?
e-Devlet’i en çok kullanan yaş grubu 25-34 yaş aralığı oldu; bu grupta 14 milyon 135 bin 508 kullanıcı bulunuyor. Bunu 35-44 yaş (13 milyon 667 bin 926), 45-54 yaş (12 milyon 352 bin 777), 15-24 yaş (9 milyon 939 bin 752), 55-64 yaş (9 milyon 178 bin 281) ve 65 yaş üstü (8 milyon 918 bin 889) kullanıcılar izliyor.
EN ÇOK TERCİH EDİLEN HİZMETLER
En popüler hizmetler arasında SGK Tescil ve Hizmet Dökümü yüzde 23 ile birinci sırada yer aldı. Onu Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama (yüzde 11), Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme (yüzde 10) ve Adıma Tescilli Araç Sorgulama (yüzde 9) takip etti.
