Fiyatı duyunca herkes dondu kaldı: Hastane büfesinde tek tostun bedeli dudak uçuklattı

Fiyatı duyunca herkes dondu kaldı: Hastane büfesinde tek tostun bedeli dudak uçuklattı

Bir hastane kantininde tek bir kaşarlı tostun 400 TL olduğunu öğrenen yazar Mehmet Altun, büfe görevlisinin müşteriyi peşinen uyarma tarzını ve fahiş fiyata gösterilen sessizliği gündeme taşıdı. Yaşanan diyaloğu sosyal medyada paylaşan sosyolog, fahiş fiyatlar karşısında tüketicinin nasıl tepki vermesi gerektiğini sorguladı.

Sosyolog Mehmet Altun, bir hastanede sıra beklediği esnada uğradığı büfede karşılaştığı fahiş fiyat uygulamasını aktardı.

Sosyal paylaşım sitesi Linkedin üzerinden paylaşımda bulunan yazar, önünde sipariş veren bir çift ile büfe çalışanı arasında geçen diyaloğu anlattı.

Önündeki kadının kısa bir kararsızlığın ardından kaşarlı tost istemesi üzerine büfe görevlisinin başını kaldırarak fiyata dair peşin uyarıda bulunduğunu belirten Mehmet Altun, tek bir tostun 400 TL olduğunu işitince büyük şaşkınlık yaşadı.

tost-fiyati-ne-kadar.jpg

HASTANE KANTİNİNDE 400 TL'LİK KAŞARLI TOST ŞOKU

Büfe çalışanının tavrına dikkat çeken Mehmet Altun, siparişi alan görevlinin kadına, "Yalnız tost fiyatımız 400 TL, bilginiz olsun" sözleriyle seslendiğini ifade etti.

Bu beklenmedik ikaz karşısında siparişi veren müşterinin hiçbir tepki göstermediğini kaydeden sosyolog, kadının yanındaki erkeğin de durumu tamamen olağan bularak kendisi için aynı tosttan istediğini paylaştı.

Gözleri önünde cereyan eden sahneyi izleyen Mehmet Altun, çalışanın kaba tutumuna ve müşterilerin bu fahiş ücrete sessiz kalışına anlam veremediğini vurguladı.

TEZGAH BAŞINDA BAŞLAYAN İÇSEL SORGULAMA

Sıra beklerken zihninde derin bir tartışmanın başladığını belirten yazar, arka arkaya pek çok sorunun kafasında canlandığını aktardı.

Bir kaşarlı tostun 400 TL olmasını kabul edilemez bulan Mehmet Altun, "Müşteriye hiç böyle denir mi? Ne kaba bir yaklaşım!" düşüncesiyle sarsıldı.

Sipariş sahiplerinin tepkisizliğini de sorgulayan sosoyolog, "Kadın niye hiçbir reaksiyon vermiyor? Hatta adam da aynısından istedi. Nasıl yani? Ben müşterinin yerinde olsam nasıl tepki verirdim acaba?" cümleleriyle iç muhasebesini takipçilerine açtı.

TAKİPÇİLERE YÖNELTİLEN DÖRT SEÇENEKLİ TEPKİ ANKETİ

Yaşanan olayın ardından takipçilerini senaryoya dahil eden Mehmet Altun, vatandaşların böyle bir durumda vereceği tepkileri dört seçenekte özetledi.

Hazırladığı ankette; "Kardeşim, sordum mu ki kaç para diye?", "Niçin öyle söylediniz, ödeyemeyecekmiş gibi bir halim mi var?", "Müşterilerinizi böyle uyaracağınıza fiyat listenizi görünür bir yere koysanız ya!" ve "Oo, amma pahalıymış. Vazgeçtim tosttan" şıklarını sundu.

Kendi fikrini de açıklayan yazar, bu dört maddenin tamamından izler taşıyan karma bir tepkiyi benimsediğini ekledi.

İŞLETMELERDE FİYAT LİSTESİ BULUNDURMA ZORUNLULUĞU

Hastanelerdeki yeme içme alanlarındaki yüksek fiyatlar tüketici hakları bağlamında eleştiri toplarken, yürürlükteki mevzuat tarife ve fiyat listelerinin açıkça sergilenmesini şart koşuyor.

Ticaret Bakanlığı bünyesinde uygulanan yönetmelik hükümleri gereğince; lokanta, kafe, kantin ve büfe gibi işletmelerin kapı girişlerine ve masaların üzerine fiyat tarifesi koyması zorunlu sayılıyor.

Tüketicilerin sipariş öncesinde ücretleri şeffaf şekilde görmesini amaçlayan bu yasal kural, kasa veya tezgah başında yaşanabilecek tartışmaların önüne geçmeyi hedefliyor.

YORUMLAR
YORUM YAZ
İÇERİK VE ONAY KURALLARI: KARAR Gazetesi yorum sütunları ifade hürriyetinin kullanımı için vardır. Sayfalarımız, temel insan haklarına, hukuka, inanca ve farklı fikirlere saygı temelinde ve demokratik değerler çerçevesinde yazılan yorumlara açıktır. Yorumların içerik ve imla kalitesi gazete kadar okurların da sorumluluğundadır. Hakaret, küfür, rencide edici cümleler veya imalar, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar içeriğine bakılmaksızın onaylanmamaktadır. Özensizce belirlenmiş kullanıcı adlarıyla gönderilen veya haber ve yazının bağlamının dışında yazılan yorumlar da içeriğine bakılmaksızın onaylanmamaktadır.
Diğer Haberler
Son Dakika Haberleri
KARAR.COM’DAN