Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan "Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik", 12 Kasım 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
16 maddeden oluşan yeni düzenleme; sigorta ve reasürans şirketlerini, emeklilik şirketlerini, bankaları, acenteleri ve e-ticaret platformları dahil sigortaların sunulduğu ticaret ortamlarını sağlayan kuruluşları kapsıyor.
SİGORTAYI REDDEDENE FARKLI FİYAT UYGULANAMAYACAK
Yönetmeliğe göre bütünleşik sigortalar, bir ürün veya hizmetin satın alınması ya da kiralanması esnasında ve sözleşmenin kurulmasını takip eden 14 gün içerisinde teklif edilebilecek. Ancak satıcılar veya hizmet sağlayıcılar, sigorta alımını işlemin gerçekleşmesi için zorunlu bir şart haline getiremeyecek.
Sigorta teklifini kabul etmeyen tüketicilere ürün veya hizmet bedeli üzerinden farklı bir fiyat tarifesi uygulanamayacak ve satış koşulları tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.
PRİMLERE ÜST SINIR VE 2 YIL SÜRE KISITLAMASI
Düzenleme kapsamında bütünleşik sigorta primleri için tavan fiyat uygulaması başlatıldı:
Prim Üst Sınırı: Sigortanın yıllık brüt primi, teminatın başladığı yılın ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak. SEDDK Kurulu, ürün veya hizmetin niteliğine göre bu sınırı yarısına kadar indirmeye veya iki katına kadar artırmaya yetkili olacak.
Teminat Süresi: Sigorta teminatının süresi en fazla iki yıl olarak belirlendi. Uzatılmış garanti sunulan ürünlerde ise süre garanti kapsamıyla uyumlu şekilde uzatılabilecek.
KAPSAM DAHİLİNDEKİ VE DIŞINDAKİ ALANLAR
Yeni kurallara göre tüketiciye sunulabilecek bütünleşik sigorta teminatları şunlarla sınırlandırıldı:
Satın alınan ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması veya arızalanması.
Evcil hayvanların hastalanması, kaybolması veya çalınması.
Seyahat, konaklama, ulaşım, etkinlik, abonelik, fatura ödeme, siber güvenlik ile kısa süreli araç kiralama hizmetlerinin iptali veya yetkisiz kullanımı.
Vize ve ikamet izni sigortaları ile e-ticaret platformları üzerinden sağlanan bireysel kredilere bağlı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları.
Buna karşılık; Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), konut ve işyeri sigortaları, tarım, nakliyat, inşaat, hukuksal koruma ile birikimli hayat sigortaları bütünleşik sigorta kapsamında satılamayacak.
İPTAL İŞLEMLERİNDE KOLAYLIK VE ŞEFFAFLIK ŞARTI
Tüketicinin bilgilendirilmesi ve sözleşme fesih süreçlerine ilişkin de bağlayıcı hükümler getirildi:
Açık Bilgilendirme: Hem fiziki mağazalarda hem de dijital platformlarda sigorta şirketinin unvanı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı tüketicinin kolayca görebileceği şekilde paylaşılacak. Sigortanın doğrudan satıcı firma tarafından sağlandığı izlenimi verilmeyecek.
İptal Hakkı: Tüketici, sözleşmeyi kurduğu yöntemden daha ağır koşullara tabi tutulmadan, herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla sigorta iptal talebini iletebilecek. Asıl ürün veya hizmet sözleşmesinden cayılması durumunda sigorta poliçesi de kendiliğinden sona erecek ve tüketiciden herhangi bir cezai şart talep edilmeyecek.
Ön Bildirim: Bütünleşik sigorta uygulamasına başlayacak kuruluşlar, faaliyete geçmeden en az bir ay önce SEDDK'ye bildirimde bulunmakla yükümlü olacak.
