İş dünyasında çalışan motivasyonu, ekip başarısının temel taşlarından biridir. Ancak yöneticilerin motive etmek için kullandığı bazı cümleler, çalışanlarda tam tersi bir etki yaratabiliyor. Liderlik ve kurumsal kültür alanında önemli çalışmalara imza atan Zach Mercurio, özellikle üç yaygın ifadenin çalışan bağlılığını zayıflattığını söylüyor.
BU ÜÇ CÜMLE MORALİ YIKIYOR
Liderlik uzmanı Zach Mercurio’ya göre, bazı yöneticiler çalışanları cesaretlendirmek isterken farkında olmadan onların öz güvenini kırıyor. Sıkça kullanılan ve özellikle zarar verici olan ifadeler şunlar:
“Sen olmazsan bir başkası olur.”
“Kimse gelip seni kurtarmayacak.”
“Kendini ispatlamalısın.”
Mercurio, bu tür sözlerin çalışanlarda değersizlik hissi yarattığını ve güven duygusunu zedelediğini belirtiyor. Bu ifadelerin uzun vadede bağlılığı ve çabayı azaltan sonuçlara yol açtığına dikkat çekiyor.
KORKU DEĞİL, HEDEF ODAKLI MOTİVASYON
Motivasyonun tehdit değil, ilhamla sağlanabileceğini belirten uzmanlar, çalışanlara erişilebilir ama iddialı hedefler sunmanın en etkili yöntemlerden biri olduğunu vurguluyor. Bu yaklaşımı benimseyen başarılı liderlerden biri de AMD CEO’su Lisa Su’dur. Su, küçük başarılarla yetinmek yerine, çalışanları büyük hedeflere yönlendirmenin daha motive edici olduğunu söylüyor.
GERİ BİLDİRİM İÇİN DİYALOG ŞART
Zayıf performans durumlarında yöneticilerin ilk adımı sert uyarılar değil, bire bir anlamlı diyaloglar olmalıdır. Mercurio, birçok çalışanın verim düşüklüğü nedeniyle yaptırımlarla karşılaşmadan önce yeterince desteklenmediğini, yapıcı geri bildirimlerden mahrum bırakıldığını ifade ediyor.
OLUMSUZ SÖZLERE KARŞI KENDİNİZİ İFADE EDİN
Eğer çalışan olarak bu tür olumsuz cümlelerle karşılaşıyorsanız, yaşadığınız duyguları açıkça dile getirmek önemli bir adım olabilir. “Bu söz beni değersiz hissettirdi, burada katkı sunmak istiyorum ama bu yaklaşımla motive olmam güçleşiyor” gibi açıklamalar, durumu yöneticinize ifade etmenin sağlıklı bir yoludur.
İNSAN KAYNAKLARI VE DESTEK AĞI ÖNEMLİ
Yönetici tutumunda değişiklik olmuyorsa, bir sonraki adım insan kaynaklarıyla görüşmek olabilir. Ayrıca, çalışana değer veren diğer ekip arkadaşları ya da yöneticilerle bağlantı kurmak, duygusal destek açısından olumlu etkiler sağlayabilir.
