Sony, Xperia 1 VII modelinin ön siparişlerini iptal etti. Ücretsiz kulaklık kampanyasıyla birlikte sunulan fırsat için kullanıcılar tepki gösteriyor.
Sony, mayıs ayında tanıttığı Xperia 1 VII modeli için Avrupa genelinde cazip bir ön sipariş kampanyası başlattı. Bu kampanya kapsamında ön sipariş veren kullanıcılara ücretsiz Sony WH-1000XM5 kablosuz kulaklık hediye edileceği duyurulmuştu. Ancak, bazı kullanıcılar sipariş süreçlerinde hiç beklemedikleri bir durumla karşılaştı.
SİPARİŞLER İPTAL EDİLDİ, AÇIKLAMA YAPILMADI
Kullanıcılar, sosyal medya ve forumlarda yaptıkları paylaşımlarda, siparişlerinin Sony tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini dile getirdi. Siparişlerin iptal edildiği ülkeler arasında Almanya, İngiltere ve Fransa gibi büyük pazarlardan örnekler verildi.
Bazı kullanıcılar ise şirketin kendilerine yeniden sipariş vermeleri gerektiğini söylediğini iddia ediyor. Ancak bu durumda, kampanya süresi sona erdiği için ücretsiz kulaklık hediyesi fırsatını kaçırmış oluyorlar.
BAZI KULLANICILARA SORUNSUZ TESLİMAT YAPILDI
Her ne kadar birçok kullanıcı sipariş iptali nedeniyle mağduriyet yaşasa da, bazı müşterilerin hem Xperia 1 VII model telefonlarına hem de WH-1000XM5 kulaklıklarına sorunsuz şekilde ulaştığı bildirildi. Bu da sorunun tüm kullanıcıları değil, belirli bölgeleri veya sistemsel süreçleri etkilediğini gösteriyor.
SONY’DEN RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Şu ana kadar Sony tarafından konuyla ilgili herhangi bir resmi açıklama yapılmadı. Kullanıcılar ise yaşanan belirsizlik ve promosyon kaybı nedeniyle markaya tepki gösteriyor. Sipariş iptallerinin nedeni, şirket içi teknik bir hata mı yoksa lojistik kaynaklı bir sorun mu, şimdilik bilinmiyor.
Sony'nin yakın zamanda bu konuda net bir açıklama yapması bekleniyor. Xperia 1 VII modelini bekleyen teknoloji tutkunları, yaşanan bu gelişmenin nasıl sonuçlanacağını merakla takip ediyor.
