Hakan Faydasıçok Çelik A.Ş., üretim bantlarındaki operasyonlarını yalnızca kapasite artışı değil, tamamen müşteri odaklı hizmet ve standardizasyon çerçevesinde yürütüyor. 2017 yılında kurulan ve kısa sürede sektörde sağlam bir yer edinen firmanın kurucusu Hakan Faydasıçok, kalite mekanizmalarının artık şirket içinde kalıcı bir işletme kültürü haline geldiğini belirtti.
Üretim faaliyetlerinin Konya Organize Sanayi Bölgesi içerisindeki ana tesis ve 5 farklı ilde konumlanan çelik servis merkezleri üzerinden yürütüldüğünü anlatan Hakan Faydasıçok, konuya ilişkin şu ifadeleri kullandı:
"Sektöre adım attığımız günden itibaren üretimimizi salt bir tonaj meselesi olarak görmedik. Amacımız, müşterilerimizin talep ettiği standartları en üst düzeyde karşılayan bir yapı kurmaktı. Bugün geldiğimiz noktada, hem ana fabrikamızda hem de çeşitli bölgelerdeki servis noktalarımızda aynı hassasiyeti sürdürüyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlayan ana unsur, üretim aşamasından teslimata kadar olan her süreçte karşı tarafa aynı güveni verebilmektir."
Sektörlere özel vasıflı çelik çözümleri
Makine imalatı, otomotiv, tarım ve savunma sanayisi gibi kritik alanlara malzeme tedarik eden firmanın, değişen pazar koşullarına hızla uyum sağladığı belirtiliyor. Bu esnek yapının, sektörel bazda farklılaşan ağır sanayi ihtiyaçlarına yanıt vermeyi kolaylaştırdığını vurgulayan Hakan Faydasıçok, sözlerini şu şekilde detaylandırdı:
"Makine üretiminde aranan esneklik ile savunma sanayisinde talep edilen dayanıklılık birbirinden tamamen farklıdır. Biz, farklı endüstrilerin teknik beklentilerini detaylıca analiz ederek vasıflı çelik ürün gamımızı sürekli güncelliyoruz. Otomotiv sektöründeki bir firmanın üretim hattında tolere edebileceği hata payı sıfırdır. Tarım makinelerinde ise zorlu saha şartlarına uzun yıllar direnecek yapısal bir bütünlük istenir. Tüm bu farklı senaryolar için en doğru alaşımları ve doğru kalite kontrol testlerini devreye alıyoruz. Sektörel yaklaşımlarımızla ürünlerimizi şekillendirerek, müşterilerimizin projelerine tam ve eksiksiz uyum sağlıyoruz."
Üretimden lojistiğe kesintisiz organizasyon
Sadece malzemenin döküm ve işlenme süreci değil, aynı zamanda lojistik operasyonların da sanayi verimliliğinin ayrılmaz bir parçası olduğu ifade ediliyor. Bu tedarik zincirinin hiçbir aşamada kopmadan işlemesi gerektiğinin altını çizen Hakan Faydasıçok, zamanında teslimatın bir sanayici için ne kadar kritik öneme sahip olduğunu aktardı:
"Müşterilerimiz için zaman, inanın en az ham madde kalitesi kadar değerlidir. Üretim sürecini kendi içinizde ne kadar kusursuz planlarsanız planlayın, ürün zamanında üretim bandına ulaşmıyorsa orada kalıcı bir başarıdan söz edemezsiniz. Bu nedenle lojistik ağımızı da kendi içimizde oldukça katı bir denetime tabi tutuyoruz. Türkiye genelindeki sanayi tesislerine malzemelerimizi ulaştırırken, belirlenen termin sürelerine harfiyen uyuyoruz. Sistemli bir organizasyon yapısı kurduk ve bu sayede hem kendi operasyonel verimliliğimizi artırıyoruz hem de iş ortaklarımızın planlamalarını kesinlikle aksatmıyoruz."
İstikrarlı büyüme ve gelecek vizyonu
Sektördeki uzun vadeli ticari iş birliklerinin temelinde karşılıklı güvenin yattığını belirten Hakan Faydasıçok, kurumun gelecek dönemdeki büyüme stratejilerinin de bu temel felsefe üzerinde ilerlediğini dile getirdi:
"Kuruluşumuzdan bu yana nicelikten ziyade her zaman niteliğe yatırım yaptık. Bugün sanayinin acil ihtiyaç duyduğu kalifiye çelik çözümlerini sağlarken, aynı zamanda iş ortaklarımızla aramızdaki ticari güven bağını daha da güçlendiriyoruz. Amacımız, sadece kısa vadeli ve geçici satış rakamları yakalamak değil, yıllar boyu sürecek kalıcı projelerin ana tedarikçisi konumunda kalmaktır. Fabrika üretim hatlarımızda teknolojik iyileştirmelere aralıksız devam ederek, sektörel kalite standartlarını sürekli yukarı taşımayı amaçlıyoruz. Hedeflerimize adım adım ulaşırken, kurumsal kalitemizden asla taviz vermeden istikrarlı bir şekilde yolumuza devam edeceğiz. Her attığımız adımda, pazarın beklentilerini öngörerek buna uygun nitelikli çözümler üretmeyi ana vazifemiz olarak
