Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, trenlerde bilet bulamayan yolcuların, iade veya iptal gibi nedenlerle yer açılması durumunda otomatik olarak bilgilendirilmesini sağlayan “Boş Yer Takip Butonu” uygulamasının devreye alındığını açıkladı.
BİLET BULAMAYAN YOLCULAR UYARI TALEBİ OLUŞTURABİLECEK
Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında yeni uygulamanın kullanıma sunulduğunu belirtti.
“Boş Yer Takip Butonu” ile yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. Bunun için yolcuların ilgili tren için e-posta adreslerini sisteme tanımlaması yeterli olacak.
İade, iptal veya farklı nedenlerle trende yer açılması halinde sistem, talepte bulunan yolcuları otomatik olarak bilgilendirecek. Böylece yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak ve açılan bileti satın alabilecek.
E-BİLET VE E-FATURA DÖNEMİ BAŞLADI
TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijitalleşme çalışmaları kapsamında e-bilet ve e-fatura uygulamaları da 1 Eylül 2026 itibarıyla kullanılmaya başlandı.
E-bilet uygulamasıyla yolcular, bilet satın alma işleminin ardından gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda bulunan bağlantı üzerinden biletlerine dijital olarak ulaşabilecek.
E-fatura uygulamasıyla ise taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşteriler faturalarına dijital ortamda erişebilecek. Uygulamanın fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağlaması hedefleniyor.
İLK 4 GÜNDE 286 BİN E-BİLET DÜZENLENDİ
Uraloğlu, dijital uygulamaların kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacını da azaltacağını belirtti.
Uygulamaların hayata geçirilmesinin ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1554 e-fatura düzenlendi.
