Üniversite okuyan öğrencilere vergiden muaf olarak telefon ev bilgisayar satışını düzenleyen Cumhurbaşkanlığı kararının yürürlüğe girmesi ile beraber öğrenciler de başvurularını yapmaya başladı. Fakat, başvuru esnasında kimsenin aklına gelmeyecek 21 kuruşluk detay her şeyi alt üst edebilir. İşte, başvuruların ret yemesine neden olan o detay…
Üniversite öğrencilerine vergisiz telefon ile bilgisayar satışını düzenleyen Cumhurbaşkanlığı Kararı’nın yürürlüğe girmesi ile 26 yaşından gün almamış öğrenciler bilgisayar, tablet ve cep telefonu almak için mağazalara akın etti.
Vergilerle birlikte nihai satış bedeli 9.500 TL’nin altın olan telefon, tablet ve bilgisayarlardan istediğini alabilen öğrenciler, Gençlik ve Spor Bakanlığı resmi web sitesine e-Devlet hesaplarıyla giriş yaptıktan sonra vergi iadesi başvurusu yapabiliyor. Bakanlığın değerlendirmesiyle uygun bulunan başvurular, vergi iadesi olarak öğrencilerin IBAN’ına aktarılıyor.
Bursa’da yaşayan Mehmet Ergun Ö. de ‘yükseköğretim öğrencilerine yönelik teknolojik cihaz ve internet desteğinden’ torunu için yararlanmak istedi. Çanakkale 18 Mart Üniversitesi’nde öğrenim gören ve ailesiyle birlikte Batman’da yaşayan torunu Zeynep Ö.’ye, cep telefonu hediye etmek isteyen Mehmet Ergun Ö., ondan beğendiği cep telefonunu almasını isteyip, devlet katkısı dışında kalan meblağı kendisinin ödeyeceğini söyledi.
BAŞVURU ONAYLANMADI
Dedesinin teklifini kabul eden ve Batman’daki bir teknoloji mağazasından 9.500 TL’ye cep telefonu alan Zeynep Ö., internet üzerinden vergi iadesi başvurusu yaptı. Fakat, başvurusu faturasında 21 kuruşluk poşet ücreti de olduğu için kabul edilmedi. ‘Faturanızda başvuruya konu teknolojik cihaz dışında da ürün bulunduğundan başvurunuz reddedilmiştir’ mesajı üzerine şok olan Zeynep Ö., hemen dedesini aradı. Torununun, 21 kuruşluk poşet ücretinden dolayı 4.500 TL’lik vergi iadesinden faydalanamayacağını öğrenince 9.500 TL’nin hepsini ödemek zorunda kalan dede, Tüketicileri Koruma Derneği’ne başvuruda bulundu.
Tüketici Derneklerine bu konuyla ilgili pek çok şikayet geldiğini söyleyen Tüketici Denekleri Federasyonu Başkanı Sıtkı Yılmaz, şunları aktardı:
“Derneğimize de bu yönde başvurular oldu. Bugün bize başvuran bir tüketicimiz de kendi torununa bir cep telefonu satın almış. Ama cep telefonu küçük olmasına rağmen, bir poşet içinde sunmuşlar. Faturaya da 21 kuruş olarak geçtiği için, bu ödemenin yapılmayacağına ilişkin tüketiciye bir mesaj gelmiş. Şimdi tüketici velisi de haklı olarak, ‘Bu durumu nasıl çözerim’ diye başvuruda bulundu.
Bunun da doğrusunu yine bu ödemeyi yapan yetkililere bir çağrıda bulunarak, en azından bu 21 kuruş poşet nedeniyle bu öğrencilerimizin mağdur olmaması için bu sorunun çözümünü istiyoruz. Orada 9 bin küsur bir fatura üzerinden 4 bin 500 liralık bir iade söz konusu. Ama 21 kuruş nedeniyle bunun yapılmamış olması sadece tüketici öğrencileri mağdur eder. Bu mağduriyetin önüne geçmek için yetkilileri bu konuda çözüme davet ediyoruz.”
CİMER’E BAŞVURU YAPIN
Federasyonun şikayetlerle ilgili bir yaptırımı olmadığını söyleyen Yılmaz, düzenlemeden faydalanmak isteyen öğrencilere ürünleri poşetsiz alın uyarısında bulundu. Ayrıca öğrencilerle velilerin CİMER’e başvurması gerektiğini de vurgulayan Yılmaz, “21 kuruşluk poşet nedeniyle o yardımı alamayacak. En azından şunu demek istiyoruz tüketicilerimize, böyle cep telefonu, bilgisayar aldıkları zaman, poşet ihtiyaçları olmadığını, çıplak olarak almalarını en azından istiyoruz, yani 21 kuruşluk bir poşet nedeniyle bu haktan mağdur olmaları yani düşünülemez. Bu nedenle bu konunun bir an önce çözülmesi ve bu mağduriyetlerin giderilmesini istiyoruz.
Şimdi bu bir tüketici işlemi değil. Devletin yaptığı, öğrencilere yaptığı yardım üzerinden gidiyor. Bir tüketici işlemi olmadığı için buradan yapacağımız bir şey yok ama zaten velilerin birçoğu CİMER üzerinden şikayetlerini yapmışlar. Devlet bunu duyduğu zaman zaten bu sorunu çözeceğine inanıyoruz. 21 kuruşluk poşet nedeniyle bu hakkın verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Devlet, bakanlık bunu en kısa sürede çözecektir diye inanıyorum” dedi.
