İzmir'de meydana gelen olay, lüks bir otomobil markasından kısa süre önce araç sahibi olan bir vatandaşı derin bir şoka uğrattı. İddiaya göre, bayiden teslim alındıktan sadece 16 gün sonra, henüz plakalığı bile tam takılmamış olan sıfır otomobil, park halinde durduğu sırada bilinmeyen bir nedenle yanmaya başladı.
Çevredeki vatandaşların paniği arasında hızla büyüyen alevler, kısa sürede aracı tamamen sardı. İhbar üzerine olay yerine gelen itfaiye ekipleri yangına müdahale etti ancak otomobil, alevlerin etkisiyle büyük oranda kullanılamaz hale geldi. Yangının çıkış sebebiyle ilgili resmi incelemeler devam ederken, ilk belirlemelere göre yangının araçtaki bir elektriksel arızadan kaynaklanmış olabileceği ihtimali üzerinde duruluyor.
MARKA İLETİŞİMSİZLİĞİ İDDİASI MAĞDURİYETİ ARTIRDI
Yaşanan bu üzücü durumun ardından araç sahibi, kısa sürede yanan sıfır otomobiliyle ilgili olarak derhal ilgili markanın yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştı. Ancak araç sahibinin iddialarına göre, markanın satış sonrası destek birimleri veya yetkili mercileri tarafından olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tüketici, sıfır bir araçta 16 gün gibi kısa bir süre içinde bu denli büyük bir arızanın yaşanmasını kabullenemediğini ve markanın bu duruma karşı kayıtsız kalmasının mağduriyetini daha da artırdığını belirtti.
