Türkiye'de her gün 3 binden fazla araç sahibi, otomobilinin boyasını yağmur, çamur, kuş pisliği, çizik ve güneşin zararlı etkilerinden korumak amacıyla İngilizce açılımı "Paint Protection Film" olan PPF (Boya Koruma Filmi) kaplama işlemi yaptırıyor. Ancak merdiven altı işletmelerin artmasıyla birlikte, yüksek meblağlar ödenerek yaptırılan bu işlemlerde "kabarma, soyulma ve şekil bozukluğu" gibi şikayetler çığ gibi büyüdü.
Mahkemelere ve sigorta şirketlerine taşınan bu mağduriyetleri bitirmek için devreye giren Türkiye Araç Satış Sonrası Hizmetler Federasyonu (TOBFED), sektörde ezber bozacak yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor.
HATALI İŞLEMDE "PARA İADESİ" GARANTİSİ
Tüketicinin korunması adına sahaya indiklerini belirten TOBFED Genel Başkanı Serkan Bakırtaş, sektörde güveni yeniden tesis edecek 3 yıllık sigorta dönemini duyurdu.
Bakırtaş, yeni dönemin detaylarını şu sözlerle anlattı: "TOBFED tarafından denetlenip lisans verilen PPF Kaplama Merkezleri, artık kapladıkları her araca 3 yıl geçerli sigorta yapacak. İşlem sonrası araç yüzeyinde herhangi bir soyulma, kabarma ya da şekil bozukluğu meydana geldiğinde, vatandaş mağdur edilmeyecek ve kaplama ücreti müşteriye iade edilecek."
HİLE YAPANIN LİSANSI İPTAL EDİLECEK
Sektördeki en büyük sorunun kalitesiz malzeme kullanımı olduğunu vurgulayan Bakırtaş, poliüretan bazlı, şeffaf ve esnek bir kalkan olması gereken PPF kaplamaların içine maliyeti düşürmek için PVC karıştırıldığını belirtti.
TOBFED çatısı altında çalışan hiçbir merkezin bu hileye başvuramayacağının altını çizen Bakırtaş, "Uygulamalarda yüzde 100 poliüretan malzeme kullanılması zorunlu olacak. Sürekli denetim halinde olacağız. PPF kaplamayı PVC ile karıştıran, malzemeden çalan işletmeleri tespit ettiğimiz an lisanslarını iptal edeceğiz" uyarısında bulundu.
"8-10 YILLIK SAHTE GARANTİLERE İNANMAYIN"
Türkiye genelinde şu an 130 lisanslı PPF Kaplama Merkezine ulaştıklarını ve bu sayının hızla artacağını belirten Bakırtaş, denetimlerde sadece malzemeyi değil; çalışma şartlarını ve ustaların 'mesleki yeterlilik belgesini' de titizlikle incelediklerini ifade etti.
Araç sahiplerine kritik bir uyarıda da bulunan TOBFED Başkanı, "Halkımız sırf dikkat çekmek ve müşteri çekmek için '8-10 yıl PPF kaplama garantisi' veren kurumlara kesinlikle itibar etmesin. Federasyon olarak en çok mağduriyet şikayetini tam da bu gerçek dışı ilanları veren yerlerden alıyoruz" diyerek sürücüleri bilinçli tercih yapmaya davet etti.
