Otomotiv satış sonrası hizmetler sektörünün teknoloji odaklı oyuncusu Homer Smart Auto Services, sigorta endüstrisinin en önemli buluşmalarından biri olan Sigorta Sektörü İş Birliği Fuarı ve Kongresi'ne katıldı. WOW İstanbul Hotel'de gerçekleşen etkinlikte şirket, geleceğin mobilite çözümlerini ve akıllı servis yaklaşımını sektör temsilcileriyle paylaştı. Homer'in amacı, teknoloji tabanlı altyapısı sayesinde sigorta şirketlerine daha verimli süreçler, daha düşük maliyetler ve en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak olarak açıklandı.
YILDA 30 BİN ARAÇLIK DEVASA OPERASYON
Homer, fuarda paylaştığı verilerle operasyonel gücünü ortaya koydu. Şirket, geliştirdiği akıllı dijital servis altyapısı aracılığıyla, yedek parça tedariki de dahil olmak üzere yılda 30 bin araç onarımı gerçekleştiriyor. Bu kapasite, özellikle sigorta şirketleri için hasar süreçlerinin daha hızlı ve verimli yönetilmesi anlamına geliyor. Şirket yetkilileri, bu teknolojik altyapının maliyetleri düşürürken hizmet kalitesini artırdığını vurguladı.
450 NOKTADA STANDART KALİTE VE FİYAT GARANTİSİ
Türkiye genelinde standart kalite ve sabit ücret politikasıyla büyüyen Homer, bugün 450 hizmet noktası ve 1.500'den fazla çalışanıyla hem kurumsal hem de bireysel müşterilere hizmet sunuyor. Şirketin hizmet yelpazesi oldukça geniş: asistans hizmetlerinden çekiciye, kapsamlı servis onarımlarından yolda onarıma kadar birçok ihtiyaca yanıt veriyor. Bu yaygın ağ, Türkiye'nin her yerindeki müşterilere aynı standartlarda fiyat ve kaliteli işçilik garantisi sunulmasını sağlıyor.
"HOMER HALLEDER": 20 YILLIK TECRÜBE DİJİTALDE
Kökeni 2003 yılında kurulan Atılım Otomotiv A.Ş.'ye dayanan marka, yoğun Ar-Ge çalışmaları sonucunda HOMER Auto Service markasını geliştirdi. "Yolculuk Keyfinin Hiç Kesilmediği Bir Dünya Yaratmak" vizyonuyla hareket eden şirket, dijitalleşme adımıyla birlikte HOMER Smart Auto Service adını ve "Homer halleder" sloganını benimsedi. Elektrikli araçlar da dahil olmak üzere her marka ve model aracın hasar onarımı, mekanik bakım, boyasız göçük düzeltme gibi ihtiyaçlarına tek merkezden 360 derece çözüm sunan Homer, sektördeki 20 yılı aşkın tecrübesini dijital altyapısıyla birleştirerek Türkiye'nin akıllı servis ağı olarak konumlanıyor.
