QNB Finansbank müşterileri için önemli bir açıklama yaptı. Banka ATM'lerinde sorun yaşandığını belirten Finansbank, sorunu kısa sürede halledeceklerini, müşterilerin mağduriyet yaşamamaları için ATM'leri kullanmamaları gerektiğini söyledi.
Bugün sabah saatlerinde başlayan sorun hala devam ediyor. Birçok müşteri ATM üzerinden işlem yapamamaktan şikayetçi. Konu sosyal medyanın gündemine oturunca Banka tarafından sosyal medyadan açıklama geldi.
FİNANSBANK ATM'LERİ NEDEN ÇÖKTÜ?
Finansbank'ın ATM'lerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremeyen müşteriler, sorunun kaynağını merak ediyor. Sabah saatlerinde başlayan sorunun hala çözülememesi konuyu sosyal medyaya taşıdı.
Sorunun sosyal medyada gündem olmasının ardından yazılı bir açıklama yapan banka, sistemsel sorundan dolayı hizmet kanallarına erişim sağlayamadıkları ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için ekiplerin çalışmaya devam ettiklerini belirtti.
