İtalya Rekabet Otoritesi (ICA), teknoloji devi Meta Platforms hakkında, WhatsApp Business hizmetlerindeki sözleşme değişiklikleri ve platforma entegre edilmesi planlanan yeni Meta AI özellikleriyle ilgili önemli bir inceleme başlattı. Soruşturma, Meta’nın hâkim durumunu kötüye kullanarak yapay zekâ tabanlı sohbet botu pazarındaki rekabeti zayıflattığı iddiasına odaklanıyor.
Dünya Gazetesi'nin haberine göre, geçici tedbirleri de kapsayan inceleme, Ekim 2025 ortasında yürürlüğe giren WhatsApp Business Solution sözleşme değişiklikleri ile WhatsApp’a eklenmesi beklenen Meta AI araçlarını kapsıyor. Soruşturma dosyasına Meta Platforms, Meta Platforms Ireland, WhatsApp Ireland ve Facebook Italy gibi Meta iştirakleri de dahil edildi.
REKABETİ KISITLAMA İDDİASI
ICA’ya göre, güncellenen sözleşme şartları, Meta’nın yapay zekâ alanındaki rakiplerinin WhatsApp platformuna erişimini engelleyebilir veya kısıtlayabilir. Kurum, bu durumun yapay zekâ sohbet botu pazarında rekabeti zayıflatabileceğini ve sonuç olarak tüketicilere zarar verebileceğini belirtiyor.
İtalya Rekabet Kurumu, söz konusu uygulamaların Avrupa Birliği (AB) rekabet hukukunun temelini oluşturan TFEU’nun 102’nci maddesinin (hâkim durumun kötüye kullanılması) ihlali anlamına gelebileceğine dikkat çekiyor.
Rekabet kurumu, Meta’nın kullanıcılarının alternatif hizmetlere geçme isteğinin sınırlı olmasının, şirketin bu hamlelerinin rekabet hukuku açısından riskini artırdığını vurguluyor. Öte yandan Meta’nın yapay zekâ teknolojilerine yönelik 2028'e kadar 600 milyar doları aşan dev yatırım planları da, şirketin pazardaki gücüne dair kaygıları artırıyor.
Soruşturma, İtalya Rekabet Yasası’nın 14-bis maddesi çerçevesinde titizlikle yürütülüyor.
