TEMU, Türkiye’deki yasal düzenlemelere uyum sağlamak üzere Ticaret Bakanlığı’yla bir araya geldi. Görüşmede, ürün güvenliği, yerel temsil zorunluluğu ve tüketici hakları konularında şirketin atması gereken adımlar net biçimde aktarıldı.
Çin merkezli çevrim içi alışveriş platformu TEMU’nun temsilcileri, Türkiye'de yürürlükte olan yasal düzenlemelere ilişkin bilgilendirme ve uyarı amacıyla Ticaret Bakanlığı’na davet edildi. Görüşmede, özellikle ürün güvenliği, tüketici hakları ve platform sorumlulukları gündeme getirildi.
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, Haziran 2024’te Türkiye pazarına giriş yapan TEMU’nun, 1 Nisan’da yürürlüğe giren “Uzaktan İletişim Araçlarıyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Denetimi Yönetmeliği” çerçevesinde yükümlülüklerini yerine getirmesi gerektiğini vurguladı. Bakanlık, Türkiye'de yerleşik bir ekonomik işletmeci bilgisi olmadan satış yapılmasının mümkün olmayacağı konusunda şirketi bilgilendirdi.
Toplantıda, tüketici şikayetleri ve denetim süreçleri doğrultusunda güvensiz ya da mevzuata aykırı ürünlerin 24 saat içinde platformdan kaldırılması gerektiği ifade edildi. Ayrıca, TEMU bünyesinde bir “Ürün Güvenliği Temas Noktası” oluşturulmasının zorunlu olduğu hatırlatıldı.
TEMU temsilcileri ise söz konusu yükümlülüklere uyum sağlamak adına gerekli teknik ve idari hazırlıkları başlattıklarını, satış ilanlarında talep edilen bilgileri sunmak için altyapılarını güçlendirdiklerini ve yönetmelik hükümlerine uymayan satıcılara Türkiye pazarında yer vermeyeceklerini belirtti.
Şirket yetkilileri, Türkiye’de resmi bir temsilcilik açmak üzere girişimlerde bulunduklarını ve ürün güvenliği konusunda gerekli sorumlulukları üstlenmeye hazır olduklarını da aktardı.
Yönetmeliğe göre, her ürün ilanında üretici veya ithalatçıya ait iktisadi işletme bilgilerinin yer alması ve uygunsuz ürünlerin hızla platformdan kaldırılması gerekiyor. Aksi takdirde, platformu ciddi yaptırımlar bekliyor.
