Yakın tarihli bir çalışma, OpenAI’ın popüler sohbet botu ChatGPT’ye farklı tonlarda sorular yönelterek doğruluk oranlarını inceledi. Araştırmacılar, kullanıcı üslubunu beş kategoriye ayırdı: çok kibar, kibar, nötr, kaba ve çok kaba. Toplam 50 çoktan seçmeli soru ile yapılan testlerde, kaba soruların yanıt doğruluğunun arttığı gözlendi. Örneğin, çok kibar sorularda doğruluk yüzde 80,8 iken, çok kaba sorularda yüzde 84,8’e yükseldi.
Araştırmacılar, önceki çalışmaların kibarlığın doğrulukla ilişkili olduğunu gösterdiğini ancak bu bulguların eski model ChatGPT 3.5 üzerine dayandığını belirtti. Güncel ChatGPT-4 modelinde ise kabalık seviyesinin performansı artırdığı tespit edildi.
ChatGPT kullanıcılarının psikolojik risk belirtilerini tespit etti
Buna rağmen uzmanlar, yapay zekaya kaba davranmanın tavsiye edilemeyeceğini vurguluyor. Araştırmacılar, makalelerinde “Bu bulgular ilgi çekici olsa da düşmanca veya toksik bir iletişim tarzını savunmuyoruz. Aşağılayıcı dil, kullanıcı deneyimi ve kapsayıcılık açısından olumsuz sonuçlar doğurabilir” ifadelerine yer verdi.
"YAPAK ZEKAYA KÖTÜ DAVRANAN BAŞKALARINA DA KÖTÜ DAVRANIR"
Öte yandan, ChatGPT’ye “lütfen” ve “teşekkür ederim” gibi ifadeler kullanmanın da enerji ve su tüketimini artırdığı daha önce gündeme gelmişti. OpenAI CEO’su Sam Altman, Nisan 2025’te yaptığı bir paylaşımda bu nezaket ifadelerinin şirkete “onlarca milyon dolara” mal olduğunu belirtmişti.
Uzmanlar, kaba davranışın yalnızca yapay zekada değil, insanlarla ilişkilerde de olumsuz etkiler yaratabileceğine dikkat çekiyor. Hakemli dergi Cognition’da yayımlanan Ocak 2025 tarihli bir makaleye göre, yapay zekaya kötü davranan kişiler, başkalarına da benzer şekilde davranma eğilimi geliştirebiliyor.
Konuyla ilgili açıklama yapan Dr. Jaime Banks, “Davranışlarımız için normlar oluştururuz ve yapay zeka ile etkileşimde kibar davranış alışkanlıkları gelişebilir” derken, Dr. Sherry Turkle de “Bir nesneyle dostane sohbetler edebiliyorsak, ona nezaketle yaklaşmak gerekir” ifadelerini kullandı.
