Türkiye'nin farklı illerinden çok sayıda kullanıcı, TürkNet hizmetlerinde bağlantı problemi yaşandığını bildirdi. İnternet erişiminin kesilmesinin yanı sıra, mobil uygulamaya giriş yapılamadığı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekildiği ifade edildi.
Kesintinin ardından sosyal medyada paylaşım yapan aboneler, hem sabit internet hizmetinin durduğunu hem de çağrı merkezine erişemediklerini belirtti.
TÜRKNET'TEN RESMİ AÇIKLAMA
Yaşanan erişim sorununa ilişkin TürkNet'ten resmi açıklama geldi. Şirket, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı paylaşımda Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşandığını doğruladı.
Açıklamada, teknik ekiplerin arızayı en kısa sürede gidermek için çalışmalarını sürdürdüğü belirtilerek, gelişmelerin resmi kanallar üzerinden paylaşılacağı ifade edildi. TürkNet, kullanıcılarına gösterdikleri anlayış için teşekkür etti.
Değerli kullanıcılarımız,
— Turknet (@Turknet) July 31, 2026
Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
