İstanbul Avcılar’da faaliyet gösteren galerici Erhan Kızılduman, Türkiye’nin önde gelen kurumsal araç satış platformlarından birinden ihale yoluyla 2016 model bir otomobil satın aldı. İlan detaylarında belirtilen "hafif kusurlar" dışında bir sorun olmadığını düşünerek aracı teslim alan Kızılduman, satış aşamasında karşılaştığı acı gerçekle sarsıldı. Ekspertiz raporunda, aracın üretim yılından daha yeni tarihli airbaglere sahip olduğu belirlenince hem alıcı vazgeçti hem de maddi kayıp oluştu.
GÜVENEREK ALDIĞI ARAÇ ELİNDE KALDI
Olayın gelişimi, klasik bir "kurumsal firmaya güven" hikayesi olarak başladı. Erhan Kızılduman, internet üzerinden detaylarını incelediği aracın sadece birkaç parça boyası olduğunu varsayarak ihaleye girdi ve aracı portföyüne kattı. Aracın kurumsal bir adresten gelmesi sebebiyle fiziksel bir kontrol yapma gereği duymayan galerici, otomobili satışa çıkardı. Ancak gerçekler, Kırşehir’den gelen bir alıcının detaylı ekspertiz yaptırmak istemesiyle su yüzüne çıktı.
2016 MODEL ARAÇTA 2019 MODEL AİRBAG
Yaşadığı mağduriyeti anlatan galerici Erhan Kızılduman, şunları söyledi:
"Kurumsal, büyük, herkesin bildiği bir firmadan ihale usulü ile araç aldım. Ben galericiyim, site güvenilir olduğu için araçları görmeden alıyoruz. Aracı tezgahıma koydum, 20 gün sonra bir müşteri geldi ve ekspertize gittik. Burada aracın airbaglerinin değişen olduğunu gördük. Aracın 2016 model, airbaglerin ise 2019 model olduğu söylendi. Durum böyle olunca müşteri de haklı olarak almaktan vazgeçti. 10 bin TL yol masrafları, 10 bin TL de ekspertiz ücreti olmak üzere 20 bin TL ilk etapta zarara girdim. Bir de bunun dışında aracımın 100-150 bin TL gibi bir değer kaybı oldu, bir de buradan zarara uğradım.”
150 BİN LİRALIK MADDİ KAYIP
Aracın kusurlu olduğunu fark eden eksper ustası Şaban Çınar, "Bugün kapsamlı ekspertiz yapılmak için getirildi araç. İşlemlere başladığımızda bir detay fark ettik. Aracın direksiyon ve yolcu airbaglerinin 2019 yılına ait olduğu tespit edildi. Araç ise 2016 model olduğu için airbaglerin değişmiş olduğunu belirttik ve alıcıyla satıcı arasında anlaşma bozuldu. Yaşanan mağduriyet sonrasında galerici arkadaşımızın 150 bin TL’ye kadar bir değer kaybı nedeniyle zararı oldu. Bunun dışında da 20 bin TL kadar masraf ve işlem ücreti ödedi. Her iki taraf da mağduriyet yaşamış oldu" diyerek süreci anlattı.
