Araç kiralayacaklar için büyük tuzak: Sahte siteler, gizli ücretler ve şok eden dolandırıcılık yöntemleri! Peki nelere dikkat etmeli?
Tüm Oto Kiralama ve Mobilite Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Yönetim Kurulu Başkanı Kağan Yaşa, yaz sezonunda artması beklenen araç kiralama talebiyle birlikte yaşanabilecek dolandırıcılık vakalarına karşı vatandaşları uyardı. Yaşa, güvenilir ve kurumsal araç kiralama firmalarının tercih edilmesinin önemine dikkat çekerek, "Yurt çapında tanınan ve ana iş alanı araç kiralama olan kurumsal markalar, tüketicilere sorunsuz ve memnuniyet verici hizmet sunacaktır." dedi.
YAZ SEZONUNDA ARAÇ KİRALAMADA DOLANDIRICILIK TEHLİKESİ
Yaz aylarında araç kiralama talebinin artmasıyla birlikte kötü niyetli kişi ve firmaların da ortaya çıkabileceği uyarısında bulunan uzmanlar, tüketicileri sahte internet siteleri, fahiş ücret talepleri, senet zorlamaları ve geçmiş kazaların yeni kiracılara yüklenmesi gibi risklere karşı dikkatli olmaya çağırıyor.
Özellikle, kiralanan araçların geçmiş hasarlarının yeni kullanıcıya yansıtılması gibi mağduriyetler yaşanabiliyor. Araç tesliminde detaylı tutanak düzenlenmemesi, tüketicinin aleyhine delil oluşturabiliyor. Uzmanlar, araç kiralarken mutlaka her açıdan fotoğraf çekilmesi ve imzalanan belgelerin dikkatle okunması gerektiğini vurguluyor.
SAHTE WEB SİTELERİ ÜZERİNDEN DOLANDIRICILIK ARTIYOR
Tokkder başkanı yaşa, sahte internet sitelerinin ve sosyal medya hesaplarının arttığına dikkati çekerek, "Bazı kötü niyetli kişiler, tanınmış araç kiralama firmalarının adını ve logosunu taklit ederek tüketicilerden avans talep ediyor. Avans ödemesi sonrası bu kişilere ulaşılamıyor ve tüketiciler dolandırılıyor." ifadelerini kullandı.
Yaşa, bu tür dolandırıcılık faaliyetlerinden dolayı taklit edilen firmaların itibarının zedelendiğini ve tüm araç kiralama sektörünün olumsuz etkilendiğini belirtti.
"KURUMSAL FİRMALAR TERCİH EDİLMELİ, SÖZLEŞMELER DİKKATLE OKUNMALI"
Araç kiralarken tüketicilerin TOKKDER üyesi, yaygın ofis ağına sahip, satış sonrası destek sunan kurumsal firmaları tercih etmesi gerektiğini vurgulayan Yaşa, şöyle devam etti:
"Kurumsal olmayan firmalar, sigorta kapsamı, bakım hizmeti, ikame araç tedariki ve yola devam garantisi gibi hizmetleri karşılamadıkları için tüketicilerin mağdur olmasına yol açabiliyor. Güvenli, hijyenik ve sorunsuz bir deneyim için kurumsal markalarla çalışılması büyük önem taşıyor."
Ayrıca, kiralama işlemi sırasında imzalanacak sözleşmelerin detaylı okunması gerektiğini belirten Yaşa, "Tüm sorular mutlaka firma yetkililerine sorulmalı, aksi halde teslimat sırasında ya da kullanım süresince sorunlar yaşanabilir." dedi.
ARAÇ KİRALAMA SEKTÖRÜNDE YENİ DÜZENLEMELER YOLDA
TOKKDER Başkanı Kağan Yaşa, artan dolandırıcılık vakalarına karşı İçişleri Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı ile iş birliği içinde olduklarını belirtti. Sektöre özel yönetmelik ve kiralama şirketlerine yetki belgesi/ruhsat zorunluluğu getirilmesine yönelik çalışmaların devam ettiğini açıkladı.
Yaşa, sözlerini şöyle tamamladı:
"Bu düzenlemeler sayesinde hem tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilecek hem de sektörümüz daha güvenli bir yapıya kavuşacak. Tüketicilerden sahte internet sitelerine ve sosyal medya hesaplarına karşı dikkatli olmalarını, güvenilir kaynaklar üzerinden işlem yapmalarını önemle rica ediyoruz."
Ünlü otomotiv devi iflas bayrağını çekti! 600 çalışan işsiz kalacak
Chery'nin iCAR V23'ü geliyor: Retro tasarımlı, uygun fiyatlı elektrikli SUV müjdesi
