Ticaret Bakanlığı, yaz aylarında tatilcilerin yaşadığı mağduriyetleri önlemek amacıyla turizm sektörüne yönelik geniş kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Bakanlık müfettişleri, tatil amaçlı sözleşmeler yapan 32 firmayı denetleyerek, haksız uygulamalar tespit etti. Bu denetimler sonucunda şirketlere toplam 138.1 milyon TL idari para cezası kesildi.
PAKET TUR VE DEVRE MÜLKLERDE YÜKSEK CEZALAR
Bakanlık, paket tur sözleşmeleri kapsamında 21 firmaya yaklaşık 31 milyon lira idari para cezası verdi. Devre mülk sözleşmeleriyle ilgili denetlenen 9 firma hakkında ise yaklaşık 102 milyon lira ceza kararı alındı. Tespit edilen ihlaller arasında en çok şikayet edilen konular; tüketicilerin cayma hakkının kullandırılmaması, cayma hakkına rağmen bedel iadesinin yapılmaması veya bedelin kesintili iade edilmesi oldu.
Ayrıca, 11 firma hakkında hazırlanan soruşturma raporları, Cumhuriyet Başsavcılıklarına gönderildi.
REKLAM KURULU'NDAN 5 MİLYON LİRALIK CEZA
Reklam Kurulu da turizm sektöründeki yanıltıcı reklamları incelemeye aldı. Kurul, 24 reklam dosyasından 21'ine yaptırım uygulayarak toplam 5 milyon 77 bin 455 lira idari para cezası kesti. Bu ihlaller arasında, “kurasız hac” gibi hukuka aykırı faaliyetlerin yanıltıcı tanıtımları ve turizm işletmeleri olmadığı halde hizmet veriliyormuş gibi yapılan reklamlar öne çıktı.
Ticaret Bakanlığı, bu denetimlerle haksız uygulamalar ve yanıltıcı tanıtımlar nedeniyle tüketici mağduriyetine neden olan işletmelere karşı kararlı bir duruş sergilediğini gösterdi.
