Hyundai Motor Türkiye, dijitalleşme stratejisi kapsamında attığı bu önemli adımla, müşterilerine uçtan uca kesintisiz bir satın alma deneyimi sunan Hyundai Online sistemini hayata geçirdi. Bu platform, kullanıcıların bir otomobil satın alırken ihtiyaç duyduğu tüm adımları tek bir çatı altında topluyor.
Tüketiciler, Hyundai'nin resmi web sitesi üzerinden diledikleri Yetkili Satıcı'dan anında teklif alabiliyor, seçtikleri modelin anahtar teslim fiyatını şeffaf bir şekilde görüntüleyebiliyor ve tüm ödeme sürecini online olarak tamamlayabiliyor. Bu yenilik, otomotiv sektöründe fiziki bayilik ve dijital kanalların entegrasyonu adına önemli bir örnek teşkil ediyor.
SÜREÇ NASIL İŞLİYOR: TEKLİFTEN TESLİMATA DİJİTAL YOLCULUK
Hyundai Online sistemi, kullanıcı dostu arayüzü ile karmaşık satın alma sürecini birkaç basit adıma indirgiyor. Süreç, potansiyel alıcının online.hyundai.com.tr adresini ziyaret etmesiyle başlıyor. Kullanıcılar, bu platform üzerinden aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebiliyor:
Yetkili Satıcı Seçimi ve Teklif Alma: Türkiye'deki herhangi bir Hyundai Yetkili Satıcısı'ndan istenilen model için kolayca teklif alınabiliyor.
Ödeme Yönetimi: Kapora ödemesinden nihai fatura bedeline kadar tüm finansal işlemler sistem üzerinden yönetiliyor.
Esnek Ödeme Seçenekleri: Ödemeler, kredi kartı veya EFT/Havale yoluyla yapılabiliyor. Sistem, aynı anda birden fazla kredi kartı kullanılmasına olanak tanıyarak kullanıcılara esneklik sağlıyor.
GARANTI BBVA İLE DİJİTAL KREDİ KOLAYLIĞI
Sistemin en devrimci özelliklerinden biri, Garanti BBVA iş birliğiyle sunulan dijital taşıt kredisi imkanıdır. Yeni bir Hyundai sahibi olmak isteyen bir müşteri, banka şubesine gitme zorunluluğu olmadan, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden taşıt kredisi başvurusunu yapabiliyor. Kredi onayının ardından, tüm satın alma sürecini Hyundai Online platformunda kesintisiz bir şekilde tamamlayabiliyor. Bu entegrasyon, otomotiv ve finans sektörlerini bir araya getirerek tüketicilere hem zamandan hem de efordan tasarruf sağlayan modern bir çözüm sunuyor.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE REKABETE ETKİSİ
Hyundai Motor Türkiye'nin başlattığı bu online satış modeli, Türkiye otomotiv pazarındaki dijital dönüşümün en somut adımlarından biri olarak öne çıkıyor. Pandemi sonrası değişen tüketici beklentileri, artık daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir satın alma süreçlerini zorunlu kılıyor. Hyundai'nin bu hamlesi, sadece müşteri deneyimini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda diğer markalar için de rekabetçi bir standart belirliyor. Uçtan uca dijitalleşen bu modelin, yakın gelecekte sektördeki diğer oyuncular tarafından da benimsenmesi ve otomobil satış süreçlerinin kalıcı olarak değişmesi bekleniyor.
